● 強化班組長的角色認(rèn)知與定位,提升使命感 ● 提升班組長的全局觀念,加強自我成長管理 ● 掌握分配任務(wù)、反饋、激勵、溝通調(diào)動積極性 ● 掌握人員潛能、輔導(dǎo)、管理、組織的原理原則 ● 掌握發(fā)現(xiàn)問題要領(lǐng),并學(xué)會解決問題八大步驟 ● 學(xué)會運用數(shù)據(jù)分析,來理解問題分析系統(tǒng)思維
授課對象:一線主管、班組長
講師:郭峰民
● 理解精益生產(chǎn)方式的核心體系 ● 掌握精益生產(chǎn)方式的原理原則 ● 學(xué)會識別推進精益的七大障礙 ● 理解企業(yè)利潤是依賴生產(chǎn)制造 ● 了解豐田公司高利潤秘密武器 ● 學(xué)會系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)解決問題的思維 ● 學(xué)會識別浪費及現(xiàn)場改善步驟 ● 控制現(xiàn)場管理六大要素,實現(xiàn)生產(chǎn)降本增效 ● 掌握發(fā)現(xiàn)問題要領(lǐng),并學(xué)會解決問題八大步驟 ● 掌握安全管理八大實戰(zhàn)工具 ● 掌握產(chǎn)品品質(zhì)提升方式方法
授課對象:企業(yè)中、基層管理人員、班組長、一線主管、儲備干部
講師:郭峰民
● 強化班組長的角色認(rèn)知與定位,提升使命感 ● 提升班組長的全局觀念,加強自我成長管理 ● 掌握分配任務(wù)、反饋、激勵、溝通的核心技巧 ● 掌握如何設(shè)定班組目標(biāo)到落實達成的管理方法 ● 理解新生代員工管理方式的重點及姿態(tài) ● 掌握發(fā)現(xiàn)問題要領(lǐng),并學(xué)會解決問題八大步驟 ● 掌握高效班組建設(shè)的五大步驟要領(lǐng) ● 掌握班組成員之間沖突的處理原則 ● 掌握非語言溝通方式激勵員工的技巧 ● 掌握班組長一日工作內(nèi)容開展流程 ● 掌握班組長班前會議操作流程步驟 ● 理解高情商管理在班組管理中的意義
授課對象:企業(yè)中、基層管理人員、班組長、一線主管、儲備干部
講師:郭峰民
● 了解設(shè)備管理與企業(yè)經(jīng)營的厲害關(guān)系 ● 了解設(shè)備管理淵源理念形成的發(fā)展史 ● 理解設(shè)備管理的兩大基石與八大支柱 ● 掌握設(shè)備個案改善的基本要領(lǐng)與步驟 ● 掌握設(shè)備自主保全的基本要領(lǐng)與步驟 ● 掌握設(shè)備推進成功保障的機制與關(guān)鍵 ● 掌握提升改善設(shè)備綜合效率原理原則
授課對象:企業(yè)中、基層管理人員、班組長、一線主管、儲備干部
講師:郭峰民
● 深刻理解企業(yè)生產(chǎn)管理的價值流 ● 理解企業(yè)最大的浪費是隱性成本 ● 理解精益的核心精髓和原理原則 ● 掌握排除生產(chǎn)過程浪費的方式方法 ● 掌握提升產(chǎn)品品質(zhì)的原則原理工具 ● 掌握阻礙生產(chǎn)效率瓶頸的改善手法 ● 掌握現(xiàn)場降本增效的關(guān)鍵要領(lǐng)技巧
授課對象:企業(yè)中高層、管理者
講師:郭峰民
● 幫助學(xué)員理解項目管理的關(guān)鍵要素,建立對項目管理知識體系的系統(tǒng)認(rèn)識。 ● 學(xué)習(xí)項目的三維約束(進度、成本、質(zhì)量)的管理,了解項目生命周期及過程管理方式。 ● 掌握項目管理過程中的任務(wù)分解、進度規(guī)劃、成本規(guī)劃等的工具與方法。 ● 建立項目風(fēng)險管理機制,學(xué)習(xí)如何控制項目風(fēng)險。 ● 打造高績效團隊,學(xué)習(xí)有效溝通方式,進行團隊生命周期管理 ● 學(xué)習(xí)項目的收尾的方式,總結(jié)組織過程資產(chǎn),以終為始,優(yōu)化項目管理流程。
授課對象:新任經(jīng)理、后備經(jīng)理、骨干員工
講師:王峰
● 學(xué)習(xí)產(chǎn)品的定義與創(chuàng)新戰(zhàn)略的方法,打造企業(yè)差異化的競爭策略與核心競爭力 ● 學(xué)習(xí)市場調(diào)研工具,能夠提煉和管理用戶需求,并轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品定義,并進行市場概念測試。 ● 掌握《產(chǎn)品商業(yè)計劃書》攥寫方式,能夠帶領(lǐng)團隊進行產(chǎn)品立項論證與匯報,同時掌握新產(chǎn)品的財務(wù)測算方法,對產(chǎn)品的投資回報負(fù)責(zé)。 ● 了解主流的新產(chǎn)品開發(fā)流程,掌握新產(chǎn)品開發(fā)過程中的方法、工具、文件模板等,能夠構(gòu)建適合自己企業(yè)新產(chǎn)品開發(fā)流程的管理框架。 ● 掌握產(chǎn)品市場生命周期階段的管理方式,能夠判斷產(chǎn)品所處的市場階段,進而從產(chǎn)品營銷組合4P(產(chǎn)品/推廣/渠道/價格)方面,實施有效的市場管理措施 ● 建立產(chǎn)品上市階段的概念,學(xué)會新式產(chǎn)品上市路徑規(guī)劃,讓產(chǎn)品盡快達到成熟期狀態(tài)。 ● 學(xué)習(xí)產(chǎn)品組合管理方法,能夠進行中長期產(chǎn)品規(guī)劃,攥寫產(chǎn)品路線圖,指導(dǎo)進行技術(shù)路線圖、平臺路線圖。
授課對象:產(chǎn)品經(jīng)理、項目經(jīng)理、研發(fā)人員、市場品牌經(jīng)理、企業(yè)中高層管理者
講師:王峰
明確產(chǎn)品的定義與管理者職責(zé); 掌握產(chǎn)品創(chuàng)新戰(zhàn)略的常用方法,能夠進行企業(yè)商業(yè)模式分析和創(chuàng)新戰(zhàn)略制定; 能夠?qū)?chuàng)新戰(zhàn)略分解為技術(shù)戰(zhàn)略、營銷戰(zhàn)略、能力戰(zhàn)略、平臺戰(zhàn)略等支撐戰(zhàn)略,并進一步的形成產(chǎn)品路線圖和技術(shù)路線圖,以便對產(chǎn)品中長期規(guī)劃做系統(tǒng)管理; 學(xué)習(xí)產(chǎn)品組合管理工具,掌握產(chǎn)品生命周期管理的基本方法和決策機制,把脈產(chǎn)品的基業(yè)長青; 掌握新產(chǎn)品上市管理的方法,確保營銷團隊順利接手新產(chǎn)品的銷售; 學(xué)習(xí)市場主流的新產(chǎn)品開發(fā)流程,能夠建立符合企業(yè)產(chǎn)品的、多種流程融合優(yōu)化的開發(fā)模型; 進行新產(chǎn)品開發(fā)管理流程的案例實踐,掌握進行用戶需求調(diào)研的方法,能夠?qū)⑿枨筠D(zhuǎn)化為產(chǎn)品的定義,編寫《產(chǎn)品概念書》,并能夠組織進行《商業(yè)計劃書》的攥寫和立項分析匯報。
授課對象:產(chǎn)品總監(jiān)、產(chǎn)品主管、部門主管、產(chǎn)品經(jīng)理、產(chǎn)品管理助理、PMO、項目經(jīng)理、項目助理、以及對產(chǎn)品管理感興
講師:王峰
● 學(xué)習(xí)團隊的定義與特點,能夠歸納總結(jié)自己團隊所需的資源和能力。 ● 了解產(chǎn)品開發(fā)團隊的組織影響要素,打造適合創(chuàng)新的組織文化與氛圍。 ● 學(xué)習(xí)團隊發(fā)展的基本階段,了解不同的新產(chǎn)品開發(fā)流程中不同的團隊組織形式,能夠為不同的項目選擇不同的開發(fā)團隊組織形式。 ● 能夠打造高績效的團隊,掌握判定團隊成員不同性格特質(zhì)的方法,進而采用合理的方式進行溝通和沖突管理。 ● 針對當(dāng)前比較盛行的虛擬團隊,能夠進行系統(tǒng)性的管理,既保證團隊工作效率,又能夠?qū)崿F(xiàn)有效的過程管理。 ● 學(xué)會領(lǐng)導(dǎo)力提升的方法,培養(yǎng)自己的高情商。 ● 掌握團隊績效評價的方法,能夠通過平衡計分卡,設(shè)定團隊發(fā)展的長期計劃。
授課對象:產(chǎn)品經(jīng)理、項目經(jīng)理、研發(fā)人員、企業(yè)中層管理者
講師:王峰
● 培養(yǎng)產(chǎn)品的創(chuàng)新思維、建立完整的產(chǎn)品管理知識體系,明確產(chǎn)品經(jīng)理在新產(chǎn)品開發(fā)各階段的職責(zé)與管理方式 ● 學(xué)習(xí)產(chǎn)品的定義與創(chuàng)新戰(zhàn)略的方法,能夠獨立進行產(chǎn)品路線圖制定,打造企業(yè)差異化的競爭策略 ● 學(xué)習(xí)市場調(diào)研工具,能夠提煉和管理用戶需求,并轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品定義,能夠獨立攥寫《產(chǎn)品概念書》,提煉新產(chǎn)品的三重屬性。 ● 了解主流的新產(chǎn)品開發(fā)流程,掌握新產(chǎn)品開發(fā)過程中的方法、工具、文件模板等,能夠構(gòu)建適合自己企業(yè)新產(chǎn)品開發(fā)流程的管理框架,包括從“創(chuàng)意到立”(模糊前端)、從開發(fā)到上市、上市生命周期管理這三個階段的流程體系。 ● 學(xué)習(xí)《新產(chǎn)品商業(yè)計劃書》攥寫方式,能夠帶領(lǐng)團隊從產(chǎn)品營銷組合(4P)進行產(chǎn)品成功可行性的分析,同時掌握新產(chǎn)品的財務(wù)測算方法,對產(chǎn)品的投資回報負(fù)責(zé)。
授課對象:產(chǎn)品經(jīng)理、項目經(jīng)理、研發(fā)人員、市場品牌經(jīng)理、企業(yè)中高層管理者
講師:王峰
●培養(yǎng)產(chǎn)品的創(chuàng)新思維,理解產(chǎn)品屬性要素,進行產(chǎn)品價值定位,能夠?qū)Ξa(chǎn)品進行功能分解; ● 學(xué)習(xí)市場調(diào)研的工具,能夠?qū)蛻粜枨筮M行分類管理,并轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品定義,能夠獨立攥寫《產(chǎn)品概念書》; ● 掌握可行性論證的方法,能夠組織團隊從產(chǎn)品營銷組合(產(chǎn)品/推廣/渠道/定價)方面進行產(chǎn)品的可行性論證,測算財務(wù)收益,進行產(chǎn)品的商業(yè)論證和立項匯報; ● 了解新產(chǎn)品開發(fā)的階段分類及工具方法,優(yōu)化企業(yè)新產(chǎn)品開發(fā)流程; ● 掌握新產(chǎn)品上市的8個步驟,能夠通過生命周期管理工具實施有效的產(chǎn)品組合管理;
授課對象:產(chǎn)品經(jīng)理、項目經(jīng)理、研發(fā)人員、市場品牌經(jīng)理、企業(yè)中高層管理者
講師:王峰
● 通過15年的研發(fā)項目管理實戰(zhàn)經(jīng)驗分享幫助學(xué)員建立適合本企業(yè)的研發(fā)項目管理思路; ● 幫助學(xué)員掌握業(yè)界先進的研發(fā)項目管理模式與實踐,學(xué)會與公司的規(guī)模相適應(yīng)來建立研發(fā)項目管理體系的方式; ● 掌握項目管理的決策方法,組織方法,項目監(jiān)控,風(fēng)險管理,預(yù)算管理,項目收尾等關(guān)鍵構(gòu)成要素; ● 分享中國企業(yè)推行研發(fā)項目管理體系建設(shè)、優(yōu)化、變革過程中的經(jīng)驗和教訓(xùn)及講師多年的研發(fā)管理實戰(zhàn)項目的案例資料(模板、表格、樣例……),幫助學(xué)員制定行動計劃,便于訓(xùn)后能更好的實施研發(fā)項目管理體系。
授課對象:研發(fā)經(jīng)理,項目經(jīng)理,研發(fā)工程師,工藝工程師,品質(zhì)工程師,其它項目團隊成員
講師:李健
● 全面掌握AIAG-VDA最新FMEA要求及更新內(nèi)容(包括最新的SOD,AP評分方法、多種可FMEA表格模版等);掌握內(nèi)部邏輯、實施步驟和方法; ● 透徹理解DFMEA表格和PFMEA表格及內(nèi)部邏輯和填寫要求,明晰DFMEA和PFMEA、DFMEA與DVP&R,系統(tǒng)、子系統(tǒng)、部件、零件之間的區(qū)別和相互傳遞的接口與方法,學(xué)會過程流程圖和過程功能矩陣分析,清晰以往失效模式調(diào)研和產(chǎn)品特殊特性在PFMEA中的傳遞與落實。 ● 掌握開展DFMEA團隊組建和協(xié)同開發(fā)的技巧,及DFMEA質(zhì)量評價和有效性驗證的方法,并把以往發(fā)生的失效模式和產(chǎn)品特殊特性在DFMEA中進行充分落實以預(yù)防問題重犯; ● 熟練運用結(jié)構(gòu)框圖(Block Diagram)、界面功能矩陣(Interface Function Matrix)、參數(shù)圖(P-Diagram)等工具方法,開發(fā)出能夠真正預(yù)防潛在失效的高質(zhì)量DFMEA,實現(xiàn)產(chǎn)品穩(wěn)健設(shè)計; ● 學(xué)會利用PFMEA這一質(zhì)量工具在新產(chǎn)品工藝開發(fā)過程中;以及對現(xiàn)有產(chǎn)品關(guān)鍵工藝工程進行持續(xù)改進等方面進行潛在失效預(yù)防方面的思路、步驟、技巧和驗證、推廣應(yīng)用之方法。 ● 掌握企業(yè)推進FMEA的策略并分享最佳實踐,學(xué)會如何應(yīng)用FMEA進行知識管理,形成企業(yè)技術(shù)沉淀和長久的技術(shù)競爭力
授課對象:產(chǎn)品設(shè)計工程師、產(chǎn)品質(zhì)量工程師、產(chǎn)品試驗工程師、產(chǎn)品開發(fā)項目經(jīng)理、工藝工程師、開發(fā)設(shè)計和質(zhì)量規(guī)劃戰(zhàn)略
講師:李健
?了解DOE的發(fā)展歷史,基本概念,各種方法的優(yōu)缺點 ?系統(tǒng)掌握試驗設(shè)計的基本步驟 ?系統(tǒng)掌握田口法(正交試驗)的基本理論 ?掌握田口法(正交試驗)執(zhí)行方法 ?學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)分析方法和試驗結(jié)果分析 ?學(xué)習(xí)試驗設(shè)計過程的注意事項 ?通過其它行業(yè)案例分析學(xué)習(xí)經(jīng)驗教訓(xùn) 通過本公司的案例實操全面掌握試驗設(shè)計的方法
授課對象:?研發(fā)總監(jiān)/副總、總工/技術(shù)總監(jiān)、研發(fā)經(jīng)理,工程總監(jiān)/經(jīng)理,品質(zhì)總監(jiān)/經(jīng)理,研發(fā)工程師,工藝工程師,
講師:李健
1.系統(tǒng)掌握業(yè)界領(lǐng)先的項目管理模式與實踐; 2.掌握項目管理的十大知識領(lǐng)域等關(guān)鍵構(gòu)成要素; 3.掌握從項目啟動、計劃、執(zhí)行,監(jiān)控直至收尾的全過程及其主要管理方法與工具; 4.掌握研發(fā)項目的進度、資源、質(zhì)量、風(fēng)險、溝通等要素的綜合管控技能; 5.學(xué)習(xí)標(biāo)桿企業(yè)推行項目管理體系建設(shè)、優(yōu)化、變革過程中的經(jīng)驗和教訓(xùn); 6.學(xué)習(xí)標(biāo)桿企業(yè)在實施項目管理方面的實踐經(jīng)驗; 7.分享實戰(zhàn)項目的案例資料(模板、表格、樣例……); 學(xué)員參訓(xùn)后回到自己的公司能夠很好地建立或優(yōu)化適合本企業(yè)的項目管理制度
授課對象:公司職能部門經(jīng)理、部長、項目經(jīng)理、基層主管及參與項目人員
講師:李健
?學(xué)習(xí)和了解優(yōu)秀研發(fā)人員的九大素質(zhì)要求,明確優(yōu)秀研發(fā)人員應(yīng)該具備的要求 ?針對每種素質(zhì)要求,明確自我管理,自我修煉和提升的方向 ?結(jié)合企業(yè)的經(jīng)典案例,分享優(yōu)秀研發(fā)人員的做事方法和行為習(xí)慣 ?讓研發(fā)管理者掌握培養(yǎng)和訓(xùn)練研發(fā)團隊的方法 ?讓企業(yè)管理者了解管理研發(fā)團隊的關(guān)鍵要點和考核方向
授課對象:研發(fā)經(jīng)理,研發(fā)主管及基層研發(fā)人員
講師:李健
通過培訓(xùn),使得學(xué)員掌握研發(fā)管理的全局思維,及每部分詳細(xì)的模板,工具與方法,從而建立適合本企業(yè)的研發(fā)管理體系。
授課對象:企業(yè)CEO/董事長、研發(fā)總監(jiān)、總工/技術(shù)總監(jiān),研發(fā)經(jīng)理、研發(fā)項目經(jīng)理、技術(shù)管理部/研發(fā)管理部/項目管
講師:李健
樹立客戶滿意的理念,學(xué)會提高客戶滿意的途徑 ● 有效地滿足客戶的需求并將其體現(xiàn)在產(chǎn)品和服務(wù)之中 ● 開展客戶價值分析,及時妥善處理客戶的抱怨與投訴 ● 建立客戶數(shù)據(jù)庫,及時溝通并進行動態(tài)管理 ● 進行員工訓(xùn)練,提供客戶滿意的服務(wù)
授課對象:銷售人員、客服人員、業(yè)務(wù)經(jīng)理
講師:曹勇
在本課程中,學(xué)員將會學(xué)習(xí)和掌握顧問式銷售的操作流程和工作步驟,掌握顧問式銷售技巧中各個環(huán)節(jié)的重點技巧,尤其是掌握為客戶提供問題解決方案的技巧。 顧問式銷售培訓(xùn)將有助于您實現(xiàn)以下目標(biāo): ● 構(gòu)建與客戶首次會談的開場話術(shù) ● 能夠制定每次顧問式銷售的目標(biāo) ● 能夠掌握顧問式銷售的整體流程 ● 學(xué)會并產(chǎn)出顧問式銷售提問的四種基本話術(shù) ● 能夠?qū)ふ易陨懋a(chǎn)品優(yōu)勢并進行優(yōu)勢呈現(xiàn) ● 發(fā)現(xiàn)客戶的需求點并有效解除客戶的異議
授課對象:主要面向客戶經(jīng)理、銷售經(jīng)理、售前顧問、銷售總監(jiān)、銷售代表等 注:顧問式銷售技巧和模式不受產(chǎn)品限制,只
講師:曹勇
本課程設(shè)計是銷售業(yè)務(wù)鏈中常見的8種場景話術(shù),每一步都是后一步的鋪墊和推動,銷售就是要學(xué)會跟客戶交流,交流才能交心,交心才能交易 產(chǎn)出話術(shù)1:三力合一介紹話,提高品牌地位,提升職業(yè)形象 產(chǎn)出話術(shù)2:溝通前能夠制定關(guān)鍵問題清單,并掌握提問技巧 產(chǎn)出話術(shù)3:構(gòu)建產(chǎn)品系列講解的話術(shù)腳本,講清楚,聽明白 產(chǎn)出話術(shù)4:當(dāng)客戶有顧慮時,巧妙應(yīng)用九宮格提問話術(shù)技巧 產(chǎn)出話術(shù)5:學(xué)會優(yōu)勢呈現(xiàn)話術(shù)技巧,提升差異化選擇優(yōu)勢 產(chǎn)出話術(shù)6:根據(jù)四季溝通話術(shù)表單,學(xué)會四季溝通話術(shù)技巧 產(chǎn)出話術(shù)7:運用LSC模型制定化解客戶異議的話術(shù)腳本 產(chǎn)出話術(shù)8:結(jié)合本企業(yè)客戶特征,萃取8種成交的話術(shù)
授課對象:銷售一線,客服人員,銷售主管
講師:曹勇
精益生產(chǎn)、TWI管理、6S管理、班組管理、安全管理、現(xiàn)場問題分析解決等
福州市
系統(tǒng)思維、創(chuàng)新思維、結(jié)構(gòu)化思維、批判性思維、金字塔、溝通協(xié)作、職場工具落地、管理技能提升
北京市
財務(wù)管理、節(jié)稅籌劃、財務(wù)分析、預(yù)算管理、企業(yè)內(nèi)控、企業(yè)投資、融資規(guī)劃、審計……
西安市
零售綜合、對公轉(zhuǎn)型、存款營銷、客戶類指標(biāo)營銷、銀保營銷、信用卡專項、服務(wù)提升、服務(wù)營銷一體化、效能管理、數(shù)字化轉(zhuǎn)型賦能、普惠信貸、個人消費貸
成都市
創(chuàng)新思維、問題分析與解決、結(jié)構(gòu)性思維與表達、OH卡技術(shù)引導(dǎo)、團隊溝通與協(xié)作、目標(biāo)管理、新晉管理者能力提升等;
常州市