● 理解成人學(xué)習(xí)特點(diǎn)、學(xué)員的學(xué)習(xí)認(rèn)知模式,從本質(zhì)上把握培訓(xùn)與學(xué)習(xí)的內(nèi)涵; ● 掌握課題定位、課程開發(fā)設(shè)計(jì)(備課)的要領(lǐng)(備課五字訣:收、圖、說、制、練); ● 掌握培訓(xùn)效果界定、管理的策略,開發(fā)有效的培訓(xùn)效果管理工具; ● 掌握表達(dá)與呈現(xiàn)要領(lǐng),能夠清晰表達(dá)、有效互動(dòng); ● 掌握培訓(xùn)中困難狀況的處理辦法,有效控場、保持積極的學(xué)習(xí)氛圍; ● 掌握課后的復(fù)盤、迭代改進(jìn)技術(shù),讓課程與時(shí)俱進(jìn)、歷久常新。
授課對(duì)象:企業(yè)內(nèi)部兼職講師、候選講師、培訓(xùn)工作人員、中高層管理人員
講師:李莉
●學(xué)會(huì)塑造講師職業(yè)化形象風(fēng)范,讓你的專業(yè)形象勝人一籌 ●掌握引導(dǎo)技術(shù)在授課中的應(yīng)用,讓你的表達(dá)邏輯清晰、落地有聲 ●學(xué)習(xí)靈活多變的教學(xué)方式,激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣,提高參與度與活躍度 ●提升培訓(xùn)師現(xiàn)場應(yīng)變能力和控場能力,讓你的課堂學(xué)習(xí)氛圍輕松、積極
授課對(duì)象:企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師,培訓(xùn)管理者,中高層管理者,以及其他希望提升演講與商務(wù)呈現(xiàn)能力的人員
講師:李莉
● 掌握工作匯報(bào)的核心要點(diǎn)及相應(yīng)技巧,學(xué)會(huì)高質(zhì)量的邏輯表達(dá)方式 ● 掌握?qǐng)鼍盎墓ぷ鲄R報(bào)方式,高效精準(zhǔn)地推進(jìn)溝通進(jìn)程 ● 掌握工作匯報(bào)中的臨場表達(dá)和互動(dòng)技巧,提升感染力和影響力 ● 形成結(jié)構(gòu)化思維工作匯報(bào)的意識(shí),養(yǎng)成邏輯化思維的習(xí)慣,提升工作效率
授課對(duì)象:企業(yè)中基層管理者、核心管理者、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人等
講師:李莉
●建立結(jié)構(gòu)化的銷售溝通方法,使銷售過程變的可控 ●改善目前的溝通行為和態(tài)度,了解如何正確地傳遞信息與解讀信息,克服溝通障礙 ●學(xué)習(xí)了解客戶心理和影響購買的技巧,掌握在不同銷售情景下適用的溝通方式技巧 ●辨別客戶的溝通模式,學(xué)習(xí)和不同性格的客戶有效溝通 ●準(zhǔn)確了解客戶的真實(shí)需要,從價(jià)值出發(fā),獲得客戶的信任和支持,縮短銷售周期
授課對(duì)象:銷售經(jīng)理/主管、一線銷售人員,以及其他需要直接或間接與客戶接觸的人員
講師:李莉
情緒與壓力管理是現(xiàn)代職業(yè)人必須具備的一項(xiàng)能力,企業(yè)員工能否做好工作,能否與同事好相處15%靠智商,85%靠情商,而所謂情商,最重要的就是如何處理好情緒與壓力。作為職業(yè)人,我們每天都在面對(duì)著自己或他人的情緒,面對(duì)著各種各樣的壓力情緒和壓力對(duì)我們的生活有什么影響。如何調(diào)整自己的情緒,平衡工作與生活,塑造良好的心態(tài),是職場人需要不斷學(xué)習(xí)和修煉的。 我們?nèi)绾螐淖陨沓霭l(fā),讓自己成為一個(gè)樂在職場的情緒壓力調(diào)節(jié)高手?我們需要的不僅僅是傳播知識(shí)、講授技能,更重要的是結(jié)合生活中實(shí)際場景,讓學(xué)員現(xiàn)場調(diào)節(jié)情緒,從而更好的快樂工作,幸福生活!
授課對(duì)象:全員
講師:孫梵
● 用“5不Z時(shí)代”了解這個(gè)時(shí)代的員工與過去的不同 ● 面對(duì)“社恐”、“自我”、“目無領(lǐng)導(dǎo)”、“不在乎階層”的他們,學(xué)會(huì)用E.T.溝通效能,代替?zhèn)鹘y(tǒng)職場“向上溝通”“向下溝通”的技巧和他們相處。 ● 面對(duì)“拒絕畫大餅”的他們,用“OKR的理念”來激勵(lì)和鞭策他們高效完成工作。 ● 面對(duì)“討厭團(tuán)建”“整頓職場”的他們,用PBL游戲化管理風(fēng)格打造他們喜歡的職場氛圍。 ● 面對(duì)“情緒化”的他們,用ABC理性情緒療法管理好他們的情緒
授課對(duì)象:團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)
講師:孫梵
● 掌握“性格色彩”及“MBTI”工具,符合自己的IPD職業(yè)規(guī)劃,調(diào)整工作心態(tài) ● 了解“結(jié)果導(dǎo)向”搞清楚我們執(zhí)行的目的到底是為了什么 ● 掌握“SOP”標(biāo)準(zhǔn)化執(zhí)行、“OKR目標(biāo)管理”的技巧,更高效自由的完成工作 ● 學(xué)會(huì)“W.E.T.職場溝通效能”,和伙伴可以高效溝通協(xié)同作戰(zhàn) ● 應(yīng)用“T.E.E.”時(shí)間效能法則提高單位時(shí)間內(nèi)的工作效能 ● 應(yīng)用“PROM”精力管理方法,讓自己有更好的精力做好工作 ● 掌握“理性情緒療法”ABC理論讓自己工作中不會(huì)輕易產(chǎn)生負(fù)面消極情緒 ● 掌握SMART-C壓力管理法則,讓自己不再害怕壓力,甚至可以享受壓力
授課對(duì)象:全體員工
講師:孫梵
● 用年輕員工喜歡的“即興”和“劇本殺”“腰旗橄欖球”的形式提升團(tuán)隊(duì)凝聚力 ● 透過“劇本殺”游戲理解職場人際相處技巧,減少團(tuán)隊(duì)隔閡 ● 用“游戲結(jié)果”代替“說教”,凸顯平時(shí)工作執(zhí)行力差的問題,并做改正 ● 提升創(chuàng)新思維,打破日常工作中的思維束縛 ● 整合團(tuán)隊(duì),將年輕員工用游戲的形式凝聚成一支團(tuán)隊(duì)
授課對(duì)象:企業(yè)中基層管理者與員工
講師:孫梵
● 從基礎(chǔ)到高階逐步提升自己結(jié)構(gòu)化思考能力,更具備系統(tǒng)性、大局觀。 ● 掌握金字塔原理、MECE法則、金線原理、TOSCA框架等基本工具,更科學(xué)解決常規(guī)問題。 ● 掌握系統(tǒng)化思維、第一性原理等高階原理,具備解決復(fù)雜問題的能力,在盤根錯(cuò)節(jié)的信息中找到問題的底層邏輯,問題的核心本質(zhì)。 ● 掌握運(yùn)用推演法全盤推演做出相對(duì)最正確的決策。
授課對(duì)象:全體員工
講師:孫梵
● 明確演講目的與風(fēng)格,讓每次演講都能達(dá)到自己的某個(gè)目的 ● 掌握開口前設(shè)計(jì)演講內(nèi)容的邏輯方法,好口才的本質(zhì)是好的思維 ● 為演講8大板塊的“加料”,充實(shí)演講內(nèi)容,提升演講質(zhì)量 ● 掌握一場好的表達(dá)具備的2大要素,精彩演繹 ● 現(xiàn)場練習(xí),提升公眾演講綜合能力
授課對(duì)象:需要演講表達(dá)的員工,以及演講感興趣的所有員工
講師:孫梵
● 了解培訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)與管理的特點(diǎn),使學(xué)員具備培訓(xùn)項(xiàng)目管理的思維 ● 掌握項(xiàng)目不同干系人的角色與職責(zé),使學(xué)員能明確不同培訓(xùn)項(xiàng)目干系人項(xiàng)目訴求 ● 掌握培訓(xùn)項(xiàng)目需求的分析與制定方法,能應(yīng)用合適的工具和方法,制定滿足不同干系人的項(xiàng)目目標(biāo) ● 掌握學(xué)習(xí)方案的設(shè)計(jì)和運(yùn)用方案設(shè)計(jì)的方法,應(yīng)用WBS進(jìn)行項(xiàng)目任務(wù)分解,制定完整的培訓(xùn)項(xiàng)目計(jì)劃 ● 建立項(xiàng)目追蹤與復(fù)盤的意識(shí),掌握項(xiàng)目復(fù)盤的工具,學(xué)員能使用STARS模型撰寫培訓(xùn)項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告
授課對(duì)象:培訓(xùn)經(jīng)理、培訓(xùn)主管、人力資源經(jīng)理/人力資源專業(yè)人員/培訓(xùn)專職人員
講師:楊若華
課程目標(biāo): 1、了解微課在企業(yè)人才培養(yǎng)體系和知識(shí)管理中的角色與重要性; 2、掌握微課設(shè)計(jì)與制作的四個(gè)關(guān)鍵步驟,保證微課整體質(zhì)量; 3、掌握微課核心知識(shí)點(diǎn)的萃取方法,高效的萃取出微課; 4、掌握微課素材的檢索方法,并能靈活應(yīng)用于不同形式與主題; 5、掌握微課制作的常見工具,嘗試新工具使用,并能成功制作輸出和迭代微課
授課對(duì)象:企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師、培訓(xùn)經(jīng)理、培訓(xùn)主管、人力資源經(jīng)理、培訓(xùn)專職人員
講師:楊若華
課程收益: ● 通過10種模塊的搭建,16種教學(xué)工具的使用,現(xiàn)場快速批量搭建輸出符合企業(yè)需求的內(nèi)部版權(quán)課程 ● 通過易學(xué)、易懂、易用方法和模型的學(xué)習(xí),快速培養(yǎng)一批具有標(biāo)準(zhǔn)化課程能力的內(nèi)訓(xùn)師 ● 掌握課程需求分析方法,快速進(jìn)行課程定向,定位課程目標(biāo),用主題抓住學(xué)員學(xué)習(xí)的意愿 ● 掌握理論提煉的模型設(shè)計(jì)方法,讓知識(shí)點(diǎn)內(nèi)容更精煉更有說服力,便于學(xué)員記憶和掌握,減少講師和學(xué)員的工作和學(xué)習(xí)負(fù)擔(dān) ● 熟練掌握匹配教學(xué)手法設(shè)計(jì)的全流程,涵蓋課程啟動(dòng). 發(fā)散. 強(qiáng)化等三個(gè)環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)要點(diǎn),提升內(nèi)容生動(dòng)性,讓學(xué)員更好完成學(xué)習(xí)到績效的轉(zhuǎn)化
授課對(duì)象:企業(yè)新任內(nèi)訓(xùn)師,企業(yè)兼職內(nèi)訓(xùn)師最佳 24 人,最多 36 人
講師:楊若華
課程收益: ● 理解組織層面內(nèi)訓(xùn)師建設(shè)的角色和左右,讓學(xué)員清晰自己的角色,培養(yǎng)修煉與課程內(nèi)容相的氣質(zhì)類型,為場域構(gòu)建做好準(zhǔn)備; ● 掌握處理緊張情緒和個(gè)人形象塑造的基本方法,保證初登講臺(tái)給學(xué)員的第一印象; ● 抓住課程前中后的關(guān)鍵環(huán)節(jié),讓學(xué)員掌握課程銜接要領(lǐng),使課程像音樂旋律一樣富有美的節(jié)奏; ● 讓學(xué)員能學(xué)會(huì)應(yīng)用課程互動(dòng)的方法和控場的技巧,持續(xù)營造知識(shí)能量傳遞的場域,促進(jìn)知識(shí)往行動(dòng)的轉(zhuǎn)化。 ● 讓學(xué)員掌握PPT設(shè)計(jì)基本技巧和課程包的準(zhǔn)備,呈現(xiàn)課件的基本美感。
授課對(duì)象:企業(yè)認(rèn)證內(nèi)訓(xùn)師
講師:楊若華
● 通過10種模塊的搭建,16種教學(xué)工具的使用,現(xiàn)場快速批量搭建輸出符合企業(yè)需求的內(nèi)部版權(quán)課程 ● 通過易學(xué)、易懂、易用方法和模型的學(xué)習(xí),快速培養(yǎng)一批具有標(biāo)準(zhǔn)化課程能力的內(nèi)訓(xùn)師 ● 掌握課程需求分析方法,快速進(jìn)行課程定向,定位課程目標(biāo),用主題抓住學(xué)員學(xué)習(xí)的意愿 ● 掌握理論提煉的模型設(shè)計(jì)方法,讓知識(shí)點(diǎn)內(nèi)容更精煉更有說服力,便于學(xué)員記憶和掌握,減少講師和學(xué)員的工作和學(xué)習(xí)負(fù)擔(dān) ● 熟練掌握匹配教學(xué)手法設(shè)計(jì)的全流程,涵蓋課程啟動(dòng). 發(fā)散. 強(qiáng)化等三個(gè)環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)要點(diǎn),提升內(nèi)容生動(dòng)性,讓學(xué)員更好完成學(xué)習(xí)到績效的轉(zhuǎn)化
授課對(duì)象:企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師、促動(dòng)師、各業(yè)務(wù)部門經(jīng)驗(yàn)萃取的各級(jí)員工、專家、管理者
講師:楊若華
1. 理解和掌握產(chǎn)品經(jīng)理的產(chǎn)品思維,設(shè)計(jì)出具有產(chǎn)品特性的課程; 2. 掌握產(chǎn)品(課程)設(shè)計(jì)的分析方法,找準(zhǔn)課程的價(jià)值主張,設(shè)計(jì)滿足組織訴求且以學(xué)員為 中心的課程目標(biāo); 3. 掌握 Xmind,iSlide 等工具的應(yīng)用,設(shè)計(jì)搭建出對(duì)學(xué)員友好的結(jié)構(gòu)化課程框架,高效提煉 和鋪排出直觀清晰的課程知識(shí)點(diǎn); 4. 熟練掌握教學(xué)手法設(shè)計(jì)的全流程和設(shè)計(jì)要點(diǎn),提升課程內(nèi)容演繹的生動(dòng)性; 5. 根據(jù)目標(biāo)用戶的認(rèn)知特性,設(shè)計(jì)不同的教學(xué)手法,能多維度設(shè)計(jì)產(chǎn)品形態(tài); 6. 掌握結(jié)構(gòu)化的語言組織技巧,讓表達(dá)準(zhǔn)確系統(tǒng),提升即時(shí)語言組織能力;
授課對(duì)象:企業(yè)新任內(nèi)訓(xùn)師
講師:楊若華
●提升銀保產(chǎn)品實(shí)戰(zhàn)場景化營銷技巧:掌握市場主銷產(chǎn)品的銷售策略及實(shí)戰(zhàn)營銷話術(shù),提升電話邀約、沙龍邀約、客戶面訪、異議處理及追單的成功率及轉(zhuǎn)化率,實(shí)現(xiàn)激活他行休眠客戶,客戶轉(zhuǎn)介,做好全流程服務(wù)。 ●場景化問題解決:針對(duì)在現(xiàn)實(shí)工作中遇到的各種場景和問題,全流程介紹了應(yīng)對(duì)方法與話術(shù) ●掌握私人財(cái)富保障與傳承的工具:課堂中講師帶領(lǐng)學(xué)員通過案例分析引出大額保單營銷的實(shí)戰(zhàn)技巧,自主完成營銷話術(shù)的共創(chuàng)整理工作,實(shí)現(xiàn)大單營銷能力全方位提升; ●成果可復(fù)制:提升理財(cái)顧問風(fēng)險(xiǎn)診斷及方案解決能力,為中高端客戶提供框架式方案與體系化服務(wù),做好保險(xiǎn)、信托等工具在財(cái)富管理中的運(yùn)用。
授課對(duì)象:理財(cái)經(jīng)理、財(cái)富顧問、保險(xiǎn)顧問、分行零售管理等營銷相關(guān)人員
講師:張瑞丹
● 提升銀保產(chǎn)品實(shí)戰(zhàn)場景化營銷技巧:掌握市場主銷產(chǎn)品的銷售策略及實(shí)戰(zhàn)營銷話術(shù),提升電話邀約、沙龍邀約、客戶面訪、異議處理及追單的成功率及轉(zhuǎn)化率,實(shí)現(xiàn)激活他行休眠客戶,客戶轉(zhuǎn)介,做好全流程服務(wù)。 ● 場景化問題解決:針對(duì)現(xiàn)實(shí)工作中遇到的各種場景問題,介紹了實(shí)戰(zhàn)營銷應(yīng)對(duì)方法與話術(shù)。 ● 掌握全流程銷售的工具:通過案例分析引出全流程營銷的實(shí)戰(zhàn)技巧,學(xué)員可自主完成營銷話術(shù)的共創(chuàng)整理工作,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品營銷能力全方位提升; ● 技能可復(fù)制:提升理財(cái)顧問客戶開發(fā)、維護(hù)及方案解決能力,教會(huì)學(xué)員掌握六大營銷模式吸引開發(fā)客戶、客戶經(jīng)營維護(hù)、需求挖掘、匹配綜合金融產(chǎn)品,最終促成業(yè)績達(dá)成。
授課對(duì)象:銀行理財(cái)經(jīng)理,包括財(cái)富顧問、保險(xiǎn)顧問
講師:張瑞丹
● 提升銀行理財(cái)經(jīng)理實(shí)戰(zhàn)場景化營銷技巧:針對(duì)現(xiàn)實(shí)工作中遇到的各種場景問題,提升客戶開發(fā)的六大營銷模式及實(shí)戰(zhàn)營銷話術(shù),做好全流程服務(wù)。 ● 掌握全流程銷售的工具:通過案例分析引出全流程營銷的實(shí)戰(zhàn)技巧,學(xué)員可自主完成營銷話術(shù)的共創(chuàng)整理工作,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品營銷能力全方位提升; ● 技能可復(fù)制:提升理財(cái)顧問客戶開發(fā)、維護(hù)及方案解決能力,教會(huì)學(xué)員掌握六大營銷模式吸引開發(fā)客戶、客戶經(jīng)營維護(hù)、需求挖掘、匹配綜合金融產(chǎn)品,最終促成業(yè)績達(dá)成。
授課對(duì)象:銀行理財(cái)經(jīng)理,包括財(cái)富顧問、保險(xiǎn)顧問
講師:張瑞丹
● 提高高客經(jīng)營維護(hù)的必備知識(shí)與技能:幫助私行理財(cái)經(jīng)理掌握高客家族財(cái)富管理與傳承的必備知識(shí)與展業(yè)邏輯 ● 掌握結(jié)合高客資產(chǎn)狀態(tài)營銷高客的銷售技能:幫助私行理財(cái)經(jīng)理掌握結(jié)合高客資產(chǎn)狀態(tài)進(jìn)行家族財(cái)富管理與傳承業(yè)務(wù)營銷高客的銷售技能 ● 掌握高凈值客戶私人財(cái)富保障與傳承的工具:幫助私行理財(cái)經(jīng)理學(xué)會(huì)使用高客家族財(cái)富管理與傳承工具為高客進(jìn)行家族財(cái)富管理 ● 成果可復(fù)制:提升理財(cái)顧問風(fēng)險(xiǎn)診斷及方案解決能力,為高端客戶提供框架式方案與體系化服務(wù),做好保險(xiǎn)、信托等工具在財(cái)富管理中的運(yùn)用。
授課對(duì)象:銀行業(yè)個(gè)金條線/財(cái)富管理顧問/高凈值客戶私人銀行條線理財(cái)經(jīng)理/理財(cái)經(jīng)理、保險(xiǎn)顧問
講師:張瑞丹
精益生產(chǎn)、TWI管理、6S管理、班組管理、安全管理、現(xiàn)場問題分析解決等
福州市
財(cái)務(wù)管理、節(jié)稅籌劃、財(cái)務(wù)分析、預(yù)算管理、企業(yè)內(nèi)控、企業(yè)投資、融資規(guī)劃、審計(jì)……
西安市
零售綜合、對(duì)公轉(zhuǎn)型、存款營銷、客戶類指標(biāo)營銷、銀保營銷、信用卡專項(xiàng)、服務(wù)提升、服務(wù)營銷一體化、效能管理、數(shù)字化轉(zhuǎn)型賦能、普惠信貸、個(gè)人消費(fèi)貸
成都市
創(chuàng)新思維、問題分析與解決、結(jié)構(gòu)性思維與表達(dá)、OH卡技術(shù)引導(dǎo)、團(tuán)隊(duì)溝通與協(xié)作、目標(biāo)管理、新晉管理者能力提升等;
常州市
數(shù)據(jù)治理、數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)安全、DeepSeek應(yīng)用、AI+職場應(yīng)用、AI智能體開發(fā)、AI項(xiàng)目落地、企業(yè)數(shù)字化應(yīng)用、企業(yè)數(shù)字化提升
廣州市