課程收 1、 幫助網(wǎng)點(diǎn)員工理解所處的職業(yè)環(huán)境,形成新金融時(shí)代的職業(yè)人思維; 2、 幫助網(wǎng)點(diǎn)員工分析員工與崗位的匹配性,了解職業(yè)發(fā)展初期如何梳理能力和需求之間的沖突; 3、 幫助網(wǎng)點(diǎn)員工理解“職場(chǎng)玻璃心“背后的原因,以職業(yè)人的心態(tài)投入工作; 4、 幫助網(wǎng)點(diǎn)員工了解能力培養(yǎng)對(duì)生涯的作用,制定有效可執(zhí)行的能力提升計(jì)劃; 5、 幫助網(wǎng)點(diǎn)員工了解職業(yè)發(fā)展的四個(gè)方向,幫助網(wǎng)點(diǎn)員工看到未來(lái)可能的方向; 6、 幫助網(wǎng)點(diǎn)員工掌握日常情緒管理方法,調(diào)整職業(yè)狀態(tài);
授課對(duì)象:網(wǎng)點(diǎn)員工
講師:羅姝
一個(gè)優(yōu)秀而又充滿活力的導(dǎo)購(gòu)團(tuán)隊(duì),對(duì)企業(yè)而言,無(wú)異于一架富有靈性的“掘金機(jī)”;相反,溫軟呆滯和松散的銷售隊(duì)伍,多半是企業(yè)走向衰落的“掘墓人”。 面對(duì)個(gè)性化越來(lái)越鮮明的80、90后員工,延長(zhǎng)工作時(shí)間,增加任務(wù)量等粗放的管理方式已經(jīng)過(guò)時(shí),不是單純的激勵(lì)制度就能激發(fā)員工的老板心態(tài),事實(shí)是,員工總會(huì)找到借口懈怠工作!大部分管理者往往只會(huì)站在自己的角度看對(duì)錯(cuò),而不是站在企業(yè)的角度看利弊,管理者要的是“乖”的員工,而企業(yè)要的是“對(duì)”的員工。“對(duì)”的員工就是能給企業(yè)真正創(chuàng)造利潤(rùn)價(jià)值的!但大部分管理者沒(méi)有此領(lǐng)悟,因此還用舊思維來(lái)管控團(tuán)隊(duì),非但激發(fā)不起團(tuán)隊(duì)產(chǎn)值效益,還會(huì)引發(fā)員工因不適應(yīng)管理者風(fēng)格而離職,造成企業(yè)人才資源的流失、人員成本的增加。比爾•蓋茨曾經(jīng)說(shuō)過(guò):對(duì)企業(yè)而言,資金可以拆借,技術(shù)可以收買,而唯一必須是自己有的,就是:一流品質(zhì)的、高素質(zhì)的員工。企業(yè)里任何東西都可能是有價(jià)的,唯獨(dú)優(yōu)秀員工是無(wú)價(jià)的。 第三期課程:人效風(fēng)暴,重點(diǎn)突出兩點(diǎn):知人善用人,引爆高業(yè)績(jī)。店長(zhǎng)是一家門(mén)店的領(lǐng)導(dǎo)者,是門(mén)店的靈魂所在,是企業(yè)文化信息傳遞的紐帶,是公司政策的執(zhí)行者和具體操作者,是基層員工和公司溝通的橋梁,是企業(yè)提高業(yè)績(jī)和管理水平的關(guān)鍵,也是企業(yè)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)、貫徹服務(wù)宗旨的前鋒。本期課程針對(duì)門(mén)店管理者面臨的種種的管理問(wèn)題,深入淺出,剖析答疑。通過(guò)課程的學(xué)習(xí),讓您掌握帶高效團(tuán)隊(duì)的方法,讓您成為一名更專業(yè)、更優(yōu)秀、更有效率、更有領(lǐng)導(dǎo)魅力的管理者,并助你打造一支優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),引爆業(yè)績(jī)飛躍式的倍增。
授課對(duì)象:1、店老板、股東 2、店長(zhǎng)、店經(jīng)理 3、儲(chǔ)備店長(zhǎng)、儲(chǔ)備干部 督導(dǎo)、大區(qū)經(jīng)理等其它終端門(mén)店管理者
講師:陳麒勝
1.課堂上參與以下技能方法的訓(xùn)練,包括:緩解緊張的5種方法、6種開(kāi)場(chǎng)方式、6種幽默技巧、6種收尾方式、演講大綱的四大結(jié)構(gòu)、培訓(xùn)師儀態(tài)訓(xùn)練、發(fā)聲及語(yǔ)言訓(xùn)練等; 2. 提高員工演講能力,促進(jìn)演講比賽活動(dòng)的整體效果,同時(shí)促進(jìn)表達(dá)能力提升。
授課對(duì)象:企業(yè)專兼職內(nèi)訓(xùn)師、中高層管理人員等
講師:戴輝平
1、一部手機(jī)輕松搞定衣食住行和健康,真正進(jìn)入無(wú)現(xiàn)金的便捷時(shí)代; 2、將微信的社交功能用到極致,方便生活方便工作; 3、教你邊購(gòu)物邊賺錢(qián)的小竅門(mén); 4、共享經(jīng)濟(jì)的紅利不能讓,出門(mén)在外輕松搞定共享交通工具; 5、掌握各種APP和小程序的定向搜索、下載、安裝和使用方法步驟。 6、通過(guò)師生交流方式,根據(jù)學(xué)員目前遇到的困難和疑問(wèn),提出解決方案和建議。
授課對(duì)象:農(nóng)村地區(qū)領(lǐng)導(dǎo)、農(nóng)村地區(qū)公務(wù)員和事業(yè)單位工作人員
講師:李彥
課程收益: 1、 幫助新員工進(jìn)行從“學(xué)生”到“職業(yè)化”的角色認(rèn)知,形成職業(yè)人思維; 2、 幫助新員工分析員工與崗位的匹配性,了解職業(yè)發(fā)展初期如何梳理能力和需求之間的沖突; 3、 幫助新員工理解“職場(chǎng)玻璃心“背后的原因,以職業(yè)人的心態(tài)投入工作; 4、 幫助新員工樹(shù)立正確的職場(chǎng)思維,進(jìn)行職業(yè)化的工作狀態(tài); 5、 幫助入職營(yíng)銷崗位的新員工掌握初入崗位的必備技能, 塑造良好的職業(yè)形象; 6、 幫助入職營(yíng)銷崗位的新員工掌握商務(wù)拜訪與接待禮儀,進(jìn)入職業(yè)角色;
授課對(duì)象:新員工(營(yíng)銷崗)
講師:羅姝
零售業(yè)出路不僅是線上線下的成功融合,更源于對(duì)數(shù)據(jù)的收集、整理、分析,實(shí)現(xiàn)可預(yù)測(cè)、可指導(dǎo),就是常說(shuō)的數(shù)據(jù)化管理。商業(yè)數(shù)據(jù)分析很多時(shí)候難的不是工具和方法,而是在于對(duì)數(shù)據(jù)敏感的意識(shí)、觀察數(shù)據(jù)的角度以及對(duì)數(shù)據(jù)理解的方式,數(shù)字只是一個(gè)符號(hào),而數(shù)字背后的行為檢視才是最重要的,如何利用數(shù)據(jù)化的方式掌握對(duì)人、貨、場(chǎng)、財(cái)?shù)冉?jīng)營(yíng)管理,讓門(mén)店通過(guò)有效運(yùn)管來(lái)建立贏利的渠道,這是當(dāng)下管理者必須要樹(shù)立的思維和提升的技能。 由于零售行業(yè)的特性,很多終端管理者往往是感性思維多于理性思維,因此缺乏數(shù)據(jù)分析的概念,策劃活動(dòng)方案的時(shí)候往往也是以“拍腦袋、拍胸脯,最后拍大腿”的三拍模式進(jìn)入惡性循壞,影響企業(yè)的贏利決策和發(fā)展決策。 第四期課程:運(yùn)管風(fēng)暴,重點(diǎn)突出兩點(diǎn):數(shù)據(jù)論英雄、運(yùn)管建渠道,讓店老板和管理者明白一個(gè)終端營(yíng)銷的關(guān)鍵:“成本策劃能力”,如何通過(guò)數(shù)字去剖析人效、平效、品效,并通過(guò)一個(gè)可以持續(xù)的運(yùn)管流程,理清現(xiàn)狀→目標(biāo)設(shè)定→發(fā)現(xiàn)可能→聚焦可行→明確行動(dòng)→實(shí)現(xiàn)成功等,建立一個(gè)可循環(huán)出業(yè)績(jī)的運(yùn)管渠道,讓“執(zhí)行有模式、落地有模板、人才可復(fù)制、績(jī)效可倍增”。
授課對(duì)象:1、店老板、股東 2、店長(zhǎng)、店經(jīng)理 3、儲(chǔ)備店長(zhǎng)、儲(chǔ)備干部 督導(dǎo)、大區(qū)經(jīng)理等其它終端門(mén)店管理者
講師:陳麒勝
1、一部手機(jī)輕松實(shí)現(xiàn)云工作,出差在外也不會(huì)影響你的正常工作; 2、10分鐘做一張精美的活動(dòng)宣傳海報(bào); 3、半天搞定活動(dòng)前的調(diào)研數(shù)據(jù),包括數(shù)據(jù)收集和分析。
授課對(duì)象:農(nóng)村地區(qū)領(lǐng)導(dǎo)、農(nóng)村地區(qū)公務(wù)員和事業(yè)單位工作人員
講師:李彥
很多店長(zhǎng)是因?yàn)殇N售業(yè)績(jī)好而被提升為門(mén)店管理者的,如果心態(tài)沒(méi)有調(diào)整好,還是以銷售明星自居,再加上管理意識(shí)與能力不強(qiáng),剛踏上店長(zhǎng)崗位會(huì)比做普通店員更有壓力,甚至?xí)硇钠v,無(wú)法讓自己做好承上啟下的對(duì)接工作,非但不能讓管理帶來(lái)效益,反而本身是問(wèn)題的制造者。 大部分店長(zhǎng)會(huì)停留在淺層的苦勞思維模型,無(wú)頭緒、無(wú)章程的開(kāi)展工作,在管理上無(wú)法把“親和力”和“權(quán)威感”二者運(yùn)用到恰到好處,甚至在自己的位置上會(huì)迷失方向,沒(méi)情商、沒(méi)頭腦管事理人。據(jù)統(tǒng)計(jì),很多店目前員工的離職大多是因?yàn)闊o(wú)法接受管理者的管理和溝通模式,部分管理者的離職也是因?yàn)楣ぷ鲏毫o(wú)法釋放,不堪其苦,如此,便會(huì)造成門(mén)店資源的浪費(fèi),人員成本的加大就會(huì)削薄利潤(rùn)空間,牽一發(fā)而動(dòng)全身,管理者的思維和執(zhí)行無(wú)法跟企業(yè)的愿景匹配,就會(huì)影響門(mén)店的發(fā)展運(yùn)營(yíng)規(guī)劃。 第一期課程:思維風(fēng)暴,重點(diǎn)突出兩點(diǎn):突破勝任力、管理要結(jié)果,讓店長(zhǎng)或更高的門(mén)店管理者更清晰自己的職能方向,在角色認(rèn)知、管理認(rèn)知、業(yè)績(jī)認(rèn)知上,一切以數(shù)據(jù)結(jié)果為導(dǎo)向,做員工的“教練”,而不是做員工的“保姆”或“父母”,從員工專業(yè)技能、銷售技能、目標(biāo)建立和分解、流程建立和執(zhí)行、終端顧客維護(hù)和圈養(yǎng)等幾大方面,讓管理者從“我”的層面到“利他”的層面,突破自己的勝任力,建立以成果為導(dǎo)向的價(jià)值管理模式。
授課對(duì)象: 1、店老板、股東 2、店長(zhǎng)、店經(jīng)理 3、儲(chǔ)備店長(zhǎng)、儲(chǔ)備干部 4、督導(dǎo)、大區(qū)經(jīng)理等其它終端門(mén)店管理者
講師:陳麒勝
學(xué)習(xí)如何通過(guò)有效定位不同功能的店鋪增強(qiáng)區(qū)域競(jìng)爭(zhēng)力; 掌握如何培養(yǎng)專業(yè)人才的系統(tǒng)管理模式 解決業(yè)績(jī)瓶頸,讓資源合理共享; 讓門(mén)店運(yùn)營(yíng)管理規(guī)范化,創(chuàng)造事半功倍的管理效能; 提升管理者的思維高度與管理技巧。
授課對(duì)象:經(jīng)銷商、代理商、店主、公司督導(dǎo)層管理人員
講師:陳麒勝
課程將真正帶領(lǐng)學(xué)員剖析現(xiàn)在團(tuán)隊(duì)存在的問(wèn)題并得到有效的解決方案; 陳老師具有雄厚的企業(yè)實(shí)戰(zhàn)背景,負(fù)責(zé)過(guò)公司的運(yùn)營(yíng),品牌的運(yùn)作,從組織團(tuán)隊(duì),發(fā)展團(tuán)隊(duì)到帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)有著豐富的打造團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn),以自身成功的經(jīng)驗(yàn)帶領(lǐng)學(xué)員成為打造團(tuán)隊(duì)的高手; 透過(guò)各式的體驗(yàn)讓學(xué)員得到收益,對(duì)團(tuán)隊(duì)產(chǎn)生真正的認(rèn)知。
授課對(duì)象:店長(zhǎng)、銷售經(jīng)理,分公司經(jīng)理,代理商、市場(chǎng)團(tuán)隊(duì)等。
講師:陳麒勝
本課程是系統(tǒng)性的“教練+咨詢+培訓(xùn)”三位一體實(shí)戰(zhàn)課程,旨在系統(tǒng)化幫助企業(yè)管理層領(lǐng)悟企業(yè)文化的本質(zhì)、洞察目前企業(yè)文化建設(shè)中的焦點(diǎn)問(wèn)題,并通過(guò)群策群力提出企業(yè)文化的改進(jìn)方案,推動(dòng)企業(yè)文化的轉(zhuǎn)型升級(jí)。
授課對(duì)象:董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、高層領(lǐng)導(dǎo)
講師:王生輝
通過(guò)課程學(xué)習(xí),我們將達(dá)到以下課程目標(biāo) 全面掌握終端管理中每個(gè)管理層面的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn) 快速提升終端的產(chǎn)品銷量,樹(shù)立公司和產(chǎn)品品牌的高效應(yīng); 借鑒國(guó)際先進(jìn)理念和系統(tǒng),建設(shè)終端的管理制度,用科學(xué)的管理體系控制終端風(fēng)險(xiǎn); 結(jié)合企業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),建設(shè)“數(shù)據(jù)、流程、監(jiān)察”三位一體的系統(tǒng),構(gòu)建營(yíng)銷總部→代理商→加盟商對(duì)全部終端門(mén)店的有效控制網(wǎng)。 可以有效為企業(yè)改變終端銷售業(yè)績(jī)不好的現(xiàn)狀、提升終端人員綜合素質(zhì),為企業(yè)品牌帶來(lái)正面影響,提升企業(yè)對(duì)終端人員的培訓(xùn)效果、降低優(yōu)秀終端人員流失率。
授課對(duì)象:總公司零售部管理人員、市場(chǎng)督導(dǎo);代理商、加盟商、店主;店長(zhǎng)及儲(chǔ)備干部
講師:陳麒勝
1、了解正能量及其形成規(guī)律、掌握激發(fā)正能量的內(nèi)驅(qū)力; 2、激發(fā)員工正能量,建立高尚價(jià)值觀,積極工作,用正能量激發(fā)自己和影響環(huán)境; 3、通過(guò)統(tǒng)一學(xué)員的工作思維、觀念,從而影響團(tuán)隊(duì)成員,讓一群來(lái)自不同經(jīng)歷,不同背景的人能圍繞同一個(gè)目標(biāo)向前邁進(jìn)。 4、責(zé)任勝于能力,沒(méi)有做不好的工作,只有不負(fù)責(zé)任的人,責(zé)任承載著能力,一個(gè)充滿責(zé)任感的人才有機(jī)會(huì)充分展現(xiàn)自己的能力。 5、培養(yǎng)員工感恩這種積極、樂(lè)觀的生活心態(tài),從而感恩父母、老板、領(lǐng)導(dǎo)、同事和身邊的每一個(gè)人、每一件事。 6、學(xué)習(xí)換位思考,理解老板和上司的艱辛和壓力,感恩老板提供的就業(yè)機(jī)會(huì),讓自己把企業(yè)當(dāng)家,做到自動(dòng)自發(fā)!
授課對(duì)象:企業(yè)管理者、HR人力資源經(jīng)理、培訓(xùn)經(jīng)理、核心員工、銷售團(tuán)隊(duì)
講師:嚴(yán)紅艷
◆提升員工的思考分析能力、有效匯報(bào)和表達(dá)能力、寫(xiě)作能力; ◆提升組織溝通效率,有效的解決企業(yè)實(shí)際問(wèn)題。
授課對(duì)象:全體員工
講師:戴輝平
展望未來(lái),銀行業(yè)需要把握時(shí)代脈搏,強(qiáng)化長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略布局,調(diào)整盈利結(jié)構(gòu)與模式,完善自身專業(yè)化,數(shù)據(jù)化的整合利用,徹底改善單獨(dú)依靠“存貸利差”的盈利模式。增強(qiáng)戰(zhàn)略定力,精細(xì)化運(yùn)營(yíng)管理、網(wǎng)格化精準(zhǔn)營(yíng)銷、加快轉(zhuǎn)型步伐,以此來(lái)應(yīng)對(duì)“新常態(tài)、新模式、新思維、新服務(wù)”的行業(yè)發(fā)展需求。中小銀行一定要牢固樹(shù)立“客戶是第一資源”的經(jīng)營(yíng)理念,以全面推進(jìn)網(wǎng)格化營(yíng)銷管理為契機(jī),不斷提升網(wǎng)點(diǎn)競(jìng)爭(zhēng)力,引導(dǎo)員工以市場(chǎng)為導(dǎo)向、以客戶為中心,構(gòu)建起區(qū)域內(nèi)的客戶營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)化精準(zhǔn)管理,實(shí)現(xiàn)客戶單一價(jià)值最大化,讓自己所在的銀行成為客戶的第一選擇。
授課對(duì)象:支行長(zhǎng)、綜合業(yè)務(wù)部經(jīng)理、信貸部經(jīng)理、客戶經(jīng)理等營(yíng)銷條線管理干部
講師:羅姝
快樂(lè)工作:重新梳理導(dǎo)購(gòu)角色定位,掌握禮儀標(biāo)準(zhǔn)及行為規(guī)范 快樂(lè)學(xué)習(xí):了解顧客心理,掌握專業(yè)導(dǎo)購(gòu)技巧,點(diǎn)燃銷售引爆點(diǎn) 快樂(lè)銷售:提升經(jīng)營(yíng)顧客的能力,掌握主動(dòng)、掌握感受、掌握業(yè)績(jī) 快樂(lè)服務(wù):系統(tǒng)分析顧客類型,并掌握相應(yīng)服務(wù)策略 快樂(lè)跟進(jìn):認(rèn)知顧客異議,并學(xué)會(huì)完美應(yīng)對(duì)
授課對(duì)象:商場(chǎng)/專賣店/連鎖店店長(zhǎng)及優(yōu)秀導(dǎo)購(gòu);加盟店主及市場(chǎng)管理人員
講師:陳麒勝
1、知識(shí)方面:熟悉SAM和ADDIE的區(qū)別 2、技能方面:掌握SAM模型三個(gè)階段各個(gè)工具的運(yùn)用,掌握SAM方法
授課對(duì)象:企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師、培訓(xùn)管理人員、關(guān)鍵崗位人員
講師:戴輝平
● 包含微信公眾平臺(tái)運(yùn)營(yíng)、微信朋友圈推廣、微店運(yùn)營(yíng)、新媒體整體運(yùn)營(yíng)活動(dòng)策劃、廣告文案、媒介推廣; ● 有所了解并使用,掌握常見(jiàn)活動(dòng)策劃流程,可以獨(dú)立提煉出產(chǎn)品賣點(diǎn),并且學(xué)會(huì)如何和大V、主播合作等等; ● 讓學(xué)員熟悉新媒體運(yùn)營(yíng),掌握從開(kāi)發(fā)新媒體平臺(tái)到運(yùn)營(yíng)新媒體平臺(tái)的技術(shù); ● 熟練操作微信公眾平臺(tái)運(yùn)營(yíng)的常用工具,能快速通過(guò)微信公眾號(hào)做客戶調(diào)研、快速制作h5動(dòng)態(tài)態(tài)頁(yè)面收集客戶數(shù)據(jù); ● 讓學(xué)員了解常見(jiàn)的吸粉方式與渠道,搭建企業(yè)的微信公眾號(hào)營(yíng)銷矩陣,持續(xù)輸出有價(jià)值的內(nèi)容,創(chuàng)造吸引粉絲的爆款內(nèi)容; ● 整合企業(yè)現(xiàn)有資源搭建企業(yè)微店(微商城或微三級(jí)分銷體系),借助企業(yè)新媒體營(yíng)銷矩陣策劃線上線下整合營(yíng)銷和線上線下連動(dòng)銷售。
授課對(duì)象:企業(yè)營(yíng)銷人員、新媒體運(yùn)營(yíng)人員、營(yíng)銷策劃人員
講師:李彥
1、以門(mén)店管理實(shí)務(wù)為主,全面闡述連鎖零售企業(yè)門(mén)店運(yùn)營(yíng)的流程、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、管理規(guī)范及管理工具等; 2、在保持知識(shí)的完整性和系統(tǒng)性的同時(shí)。重點(diǎn)突出了對(duì)實(shí)踐的指導(dǎo)和應(yīng)用; 3、根據(jù)門(mén)店日常管理中實(shí)際工作的需要,以工作任務(wù)過(guò)程為導(dǎo)向; 4、揭密提升終端業(yè)績(jī)的關(guān)鍵點(diǎn),為您提供可借鑒的門(mén)店操作模式系統(tǒng); 5、讓你學(xué)會(huì)用數(shù)字來(lái)管理,掌握開(kāi)店賺錢(qián)的方程式, 真正為目標(biāo)找資源,而不是以資源定目標(biāo),讓你的店持續(xù)不斷的賺錢(qián)!
授課對(duì)象:經(jīng)銷商、代理商、加盟商;經(jīng)理、督導(dǎo)、店長(zhǎng)。
講師:陳麒勝
1、知識(shí)方面:了解邏輯學(xué)的核心內(nèi)容 2、技能方面:掌握邏輯學(xué)的常用方法和工具 3、企業(yè)收益:改善學(xué)員的寫(xiě)作、匯報(bào)、談判和課程開(kāi)發(fā)等工作
授課對(duì)象:企業(yè)全體人員
講師:戴輝平
精益生產(chǎn)、TWI管理、6S管理、班組管理、安全管理、現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題分析解決等
福州市
系統(tǒng)思維、創(chuàng)新思維、結(jié)構(gòu)化思維、批判性思維、金字塔、溝通協(xié)作、職場(chǎng)工具落地、管理技能提升
北京市
財(cái)務(wù)管理、節(jié)稅籌劃、財(cái)務(wù)分析、預(yù)算管理、企業(yè)內(nèi)控、企業(yè)投資、融資規(guī)劃、審計(jì)……
西安市
零售綜合、對(duì)公轉(zhuǎn)型、存款營(yíng)銷、客戶類指標(biāo)營(yíng)銷、銀保營(yíng)銷、信用卡專項(xiàng)、服務(wù)提升、服務(wù)營(yíng)銷一體化、效能管理、數(shù)字化轉(zhuǎn)型賦能、普惠信貸、個(gè)人消費(fèi)貸
成都市
創(chuàng)新思維、問(wèn)題分析與解決、結(jié)構(gòu)性思維與表達(dá)、OH卡技術(shù)引導(dǎo)、團(tuán)隊(duì)溝通與協(xié)作、目標(biāo)管理、新晉管理者能力提升等;
常州市