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1. 掌握新生代員工管理的基本認(rèn)知及日常工作管理技巧 2. 學(xué)會提升執(zhí)行力的四大維度：個人執(zhí)行、團(tuán)隊執(zhí)行、機(jī)制執(zhí)行、文化執(zhí)行 3. 具備職場溝通基礎(chǔ)認(rèn)知以及結(jié)構(gòu)表達(dá)、對上、對下溝通的相應(yīng)方法的技巧 4. 正確認(rèn)知和疏導(dǎo)情緒和壓力、學(xué)會快樂工作，樹立陽光積極健康的職業(yè)心理 理論聯(lián)系實踐：再好的理論，不能實際應(yīng)用，對企業(yè)沒有任何作用。本次培訓(xùn)是在訓(xùn)專家實踐工作的基礎(chǔ)上，再次上升到理論指導(dǎo)的高度上； 操作性強(qiáng)：在深入理解的基礎(chǔ)上，提煉、總結(jié)、歸納大量的管理工具性的； 生動活潑：理論分析、案例討論、實例分析、角色扮演、培訓(xùn)游戲、故事描述等靈活多樣的培訓(xùn)形式，在輕松愉快的環(huán)境中得到提升
授課對象：中高層，基層人員
講師：朱磊
1：標(biāo)準(zhǔn)課件包-每個項目可產(chǎn)出30+門關(guān)鍵業(yè)務(wù)課件，標(biāo)準(zhǔn)為V2.0版本標(biāo)準(zhǔn)課件包，含： 標(biāo)準(zhǔn)1：《課程定位表》-課程選題分析、課程背景分析、學(xué)員對象分析、教學(xué)目標(biāo)制定 標(biāo)準(zhǔn)2：《課程結(jié)構(gòu)圖》-符合學(xué)習(xí)者信息吸收的課程結(jié)構(gòu)、主要經(jīng)驗點的提煉 標(biāo)準(zhǔn)3：《PPT演示文稿》-基于組織經(jīng)驗的實用內(nèi)容及備注頁的教學(xué)流程、教學(xué)策略 標(biāo)準(zhǔn)4：《培訓(xùn)師手冊》-課件包使用指南、教學(xué)進(jìn)度計劃、教學(xué)準(zhǔn)備、教學(xué)流程及要點、參考話術(shù)、教學(xué)工具箱（素材、道具）、參考資料、常見問題的應(yīng)對與解決等 標(biāo)準(zhǔn)5：《學(xué)員手冊》-課程簡介、學(xué)習(xí)文化、課程要點記錄、課后參考資料等 標(biāo)準(zhǔn)6：《行動改善手冊》-隨堂測試題、課后復(fù)習(xí)計劃、課后行動計劃等 成果2：合格培訓(xùn)師-每個項目可產(chǎn)出30+名合格的內(nèi)部兼職培訓(xùn)師，評價標(biāo)準(zhǔn)包括： 標(biāo)準(zhǔn)1：對開發(fā)成果的完整陳述 - 清晰陳述課程背景與學(xué)員對象 - 清晰陳述教學(xué)目標(biāo) - 清晰陳述課程結(jié)構(gòu)、 - 展示PPT整體框架 - 說出每一頁P(yáng)PT的教學(xué)方式 - 總結(jié)課程成果對公司的價值 標(biāo)準(zhǔn)2：對課程內(nèi)容的演繹 - 狀態(tài)調(diào)整，包括緊張的緩解、開場的導(dǎo)入 - 生動表達(dá)，包括表達(dá)邏輯性、表達(dá)感染力 - 儀態(tài)運(yùn)用，包括形象的展現(xiàn)、肢體的運(yùn)用、聲音的轉(zhuǎn)換、表情的演繹 - 現(xiàn)場掌控，包括工具的使用、氛圍的營造、異常的處理、結(jié)尾的設(shè)計 成果3：課程開發(fā)執(zhí)行手冊-1套可以未來在企業(yè)內(nèi)部復(fù)制本項目的手冊，包括： - 執(zhí)行流程 - 實施課件 - 項目手冊（培訓(xùn)師使用） - 學(xué)員手冊（學(xué)員使用） - 標(biāo)準(zhǔn)模板 - 使用工具（教學(xué)素材、道具等） 成果4：項目后增值服務(wù)-2套課后使用的增值配套資料，包括： 內(nèi)容1：學(xué)員項目后增值配套 - 成果優(yōu)化落地措施（PPT美化、課件包制作、關(guān)鍵課件升級建議，如需要按照產(chǎn)出數(shù)量額外單獨收費） - 課后輔導(dǎo)措施（線上平臺、線下回訪） - 通用類素材（視頻、圖片、故事案例、游戲活動、模板工具等） - 成長使用工具（免費的思維訓(xùn)練軟件、學(xué)習(xí)軟件、電子書等） 內(nèi)容2：企業(yè)項目后增值配套 - 企業(yè)內(nèi)部課程開發(fā)及兼職培訓(xùn)師的“選拔標(biāo)準(zhǔn)” - 《企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師管理制度》模板 - 《企業(yè)內(nèi)部知識資產(chǎn)管理制度》模板 - 《企業(yè)內(nèi)部學(xué)習(xí)平臺》建議（PC端及手機(jī)移動端） - 后續(xù)輔導(dǎo)跟進(jìn)計劃等 四．崗位經(jīng)驗內(nèi)化TM操作流程 階段 內(nèi)容安排 產(chǎn)出成果 項目前1周 定人、定題+宣傳造勢（遠(yuǎn)程協(xié)助） 《培訓(xùn)師甄選訪談記錄表》 《課程設(shè)計開發(fā)計劃表》 第一階段 （2天） 隱性經(jīng)驗顯性化 核心能力訓(xùn)練：課程設(shè)計 成果1：課程定位表 成果2：課程結(jié)構(gòu)圖 成果3：內(nèi)容知識點 第一階段課后輔導(dǎo)（1-2周） 經(jīng)驗梳理提煉并書面化 第二階段 （2天） 顯性成果標(biāo)準(zhǔn)化 核心能力訓(xùn)練：課程開發(fā) 成果1：標(biāo)準(zhǔn)教學(xué)課件 成果2：標(biāo)準(zhǔn)教學(xué)流程 成果3：標(biāo)準(zhǔn)教學(xué)策略 第二階段課后輔導(dǎo)（1-2周） 經(jīng)驗標(biāo)準(zhǔn)化形成可復(fù)制課件包 第三階段 （2天） 標(biāo)準(zhǔn)課程生動化 核心能力訓(xùn)練：課程呈現(xiàn) 成果：合格的培訓(xùn)師 第三階段課后輔導(dǎo)（1-2周） 個性化的呈現(xiàn)輔導(dǎo) 評審階段 （1天） 結(jié)營： 評課、評人+落地轉(zhuǎn)化 驗收交付成果及內(nèi)訓(xùn)師評審 三階段6天教學(xué)+1天評審：項目周期1-2個月，根據(jù)企業(yè)的時間安排可以調(diào)整。 前后兩項目輔助 - 項目開始前：定題（1天版課程體系梳理或遠(yuǎn)程協(xié)助）、定人（培訓(xùn)師選拔與測評協(xié)助）、宣傳造勢（宣傳素材提供及宣傳方式建議） - 項目結(jié)營時：評課（課程質(zhì)量評審）、評人（授課技能評審）、落地轉(zhuǎn)化（制定落地轉(zhuǎn)化措施及后續(xù)迭代建議） 不低于15個工作日的非現(xiàn)場支持： - 修改課程結(jié)構(gòu) - 完善課程內(nèi)容 - 課件包美化指導(dǎo) - 個性化跟蹤輔導(dǎo) 六．崗位經(jīng)驗內(nèi)化TM項目的優(yōu)勢 優(yōu)勢一：為結(jié)果付費、風(fēng)險可控 1、項目實施前約定項目成果產(chǎn)出標(biāo)準(zhǔn)及評價標(biāo)準(zhǔn) 2、項目實施中的每一個階段嚴(yán)格控制階段性成果的質(zhì)量 3、項目實施后保證產(chǎn)出成果合格率在80%以上 優(yōu)勢二：版權(quán)項目、品質(zhì)保障 這是一個被186家行業(yè)龍頭企業(yè)、1800多天項目課程、3260余門標(biāo)準(zhǔn)課件包、4100多名內(nèi)部兼職培訓(xùn)師成長見證的項目！ 這是一個中國煙草、中國聯(lián)通、中國石化、中國中車連續(xù)4年采購的項目！ 這是一個為阿里巴巴推行“農(nóng)村淘寶戰(zhàn)略”奠基的項目！ 這是一個東風(fēng)乘用車2016年開始連續(xù)實施12期，目前仍在進(jìn)行的項目！ 這是一個版權(quán)認(rèn)證+實踐驗證雙重質(zhì)量保證的項目！
授課對象：不限
講師：劉議鴻
課程收益： ●幫助學(xué)員樹立正確的指導(dǎo)思想，以在實際問題分析與解決中，始終站在一個制高點上。 ●幫助學(xué)員掌握系統(tǒng)的理論、方法與工具，以在實際問題分析與解決中，從“感性型”轉(zhuǎn)向“理性型”。 ●幫助學(xué)員學(xué)習(xí)熟悉必備的基礎(chǔ)設(shè)施，以在實際問題分析與解決中，提高有效性。
授課對象：全體人員，特別是中高層管理人員
講師：鄭秀寶
● 幫助學(xué)員深入掌握“企業(yè)金字塔”這一經(jīng)營工具，學(xué)會如何將員工的行動和企業(yè)的夢想一致起來，確保企業(yè)“做正確的事情。” ● 幫助學(xué)員深入掌握行為管理這一卓越團(tuán)隊經(jīng)營的原理，學(xué)會如何通過行為設(shè)計促成員工零成本改變，確保企業(yè)“用正確的方法。” ● 幫助學(xué)員深入掌握“文化變革三部曲”這一組織管理方法，學(xué)會如何建設(shè)一個敏捷的組織系統(tǒng)，確保企業(yè)“在正確的地方。”
授課對象：企業(yè)中高層管理人員,特別是企業(yè)董事長、總裁
講師：鄭秀寶
課程收益： ●幫助學(xué)員牢固樹立組織創(chuàng)新的正確的指導(dǎo)思想，以助力其在實際工作中始終站在組織創(chuàng)新的制高點上。 ●幫助學(xué)員系統(tǒng)掌握組織創(chuàng)新的實用的理論、方法與工具，以助力其在實際工作中用理論指導(dǎo)實踐、用實踐豐富理論。 ●幫助學(xué)員深刻理解組織創(chuàng)新必備的配套條件，以助力其在實際工作中統(tǒng)籌兼顧。
授課對象：中高層管理人員，特別是董事長、董事；總裁、副總裁
講師：鄭秀寶
課程收益： ●幫助學(xué)員樹立正確的指導(dǎo)思想，以在實際問題分析與解決中，始終站在一個制高點上。 ●幫助學(xué)員掌握系統(tǒng)的理論、方法與工具，以在實際問題分析與解決中，從“感性型”轉(zhuǎn)向“理性型”。 ●幫助學(xué)員學(xué)習(xí)熟悉必備的基礎(chǔ)設(shè)施，以在實際問題分析與解決中，提高有效性。
授課對象：全體人員，特別是中高層管理人員
講師：鄭秀寶
課程收益： ●幫助學(xué)員樹立正確的指導(dǎo)思想，以在實際工作中堅持方向，始終站在人力工作的制高點上。 ●幫助學(xué)員掌握系統(tǒng)的理論、方法與工具，以在實際工作中提升能力，將人力工作從“成本型”轉(zhuǎn)向“利潤型”。 ●幫助學(xué)員熟悉必備的基礎(chǔ)設(shè)施，以在實際工作中拓寬思路，為人力工作的有效性提供保障。
授課對象：中高層管理人員，特別是董事長、董事及總裁、副總裁等核心層
講師：鄭秀寶
● 用國學(xué)的思想徹底改善心智模式 ● 從古圣先賢的教誨中汲取溝通的“道”與“術(shù)” ● 改變溝通的態(tài)度、心態(tài)和狀態(tài) ● 掌握“五心”思維 ● 增強(qiáng)溝通與協(xié)作意識 ● 學(xué)會控制情緒 ● 掌握贊美的方法 ● 掌握與上司高效溝通的技巧和方法 ● 掌握與下屬高效溝通的技巧和方法 ● 掌握與同事及客戶高效溝通的技巧和方法 ● 能夠運(yùn)用話術(shù)模板營造溫馨家庭氛圍 ● 打開營銷的快速通道 ● 掌握溝通的萬能公式
授課對象：企業(yè)中基層管理者、營銷人員、培訓(xùn)工作者、HR、新入職員工、應(yīng)屆畢業(yè)生、有溝通意愿者
講師：張秋民
● 掌握不同場合著裝的方法 ● 熟練運(yùn)用基本的接待禮儀 ● 清楚尊卑有序的規(guī)則 ● 掌握獲得同事喜歡的方法 ● 養(yǎng)成良好的辦公室工作習(xí)慣 ● 培養(yǎng)優(yōu)美的行為舉止 ● 掌握客戶交往的基本常識 ● 熟練運(yùn)用職場360度溝通的制勝技巧
授課對象：初入職場人士、基層管理人員、辦公室工作人員以及客戶服務(wù)人員
講師：張秋民
● 系統(tǒng)掌握招聘的流程 ● 懂得招聘的系統(tǒng)建設(shè) ● 學(xué)會如何選擇招聘渠道 ● 能夠高效篩選簡歷 ● 掌握多種人才測評方法 ● 熟練運(yùn)用面試技巧
授課對象：現(xiàn)代企業(yè)HR/非人力資源專業(yè)的人力資源工作從業(yè)者/招聘業(yè)務(wù)經(jīng)理/人力資源部負(fù)責(zé)人/辦公室人力資源聯(lián)絡(luò)員/企業(yè)招聘工作小組成員
講師：張秋民
● 明白新聞的基本要素 ● 明確區(qū)分各類新聞稿的特點 ● 擴(kuò)展收集信息材料的方法和角度 ● 增強(qiáng)學(xué)員興趣，激發(fā)新聞寫作的意愿和熱情 ● 訓(xùn)練文字背后的思維邏輯 ● 能夠獨立運(yùn)用專業(yè)方法策劃新聞 ● 學(xué)會套用六種常見新聞的模板，快速提升新聞基礎(chǔ)寫作能力 ● 能夠?qū)φ詹煌捏w，采用不同的技巧 ● 掌握消息、通訊、評論等稿件寫作的要點 ● 走出新聞寫作的誤區(qū)，避免踏入“雷區(qū)” ● 提升企業(yè)對內(nèi)對外宣傳有效性
授課對象：新聞從業(yè)人員、記者、企業(yè)通訊員、信息聯(lián)絡(luò)員、中基層管理人員、新入職員工、公共關(guān)系、文字秘書、機(jī)要秘書、綜合業(yè)務(wù)秘書、行政文秘人員、內(nèi)部培訓(xùn)人員、人力資源業(yè)務(wù)經(jīng)理（主管）、培訓(xùn)管理員、后備干部、辦公室工作人員
講師：張秋民
● 明白新聞的基本要素 ● 明確區(qū)分各類新聞稿的特點 ● 擴(kuò)展收集信息材料的方法和角度 ● 增強(qiáng)學(xué)員興趣，激發(fā)新聞寫作的意愿和熱情 ● 訓(xùn)練文字背后的思維邏輯 ● 能夠獨立運(yùn)用專業(yè)方法策劃新聞 ● 學(xué)會套用六種常見新聞的模板，快速提升新聞基礎(chǔ)寫作能力 ● 能夠?qū)φ詹煌捏w，采用不同的技巧 ● 掌握消息、通訊、評論等稿件寫作的要點 ● 走出新聞寫作的誤區(qū)，避免踏入“雷區(qū)” ● 提升企業(yè)對內(nèi)對外宣傳有效性
授課對象：新聞從業(yè)人員、記者、企業(yè)通訊員、信息聯(lián)絡(luò)員、中基層管理人員、新入職員工、公共關(guān)系、文字秘書、機(jī)要秘書、綜合業(yè)務(wù)秘書、行政文秘人員、內(nèi)部培訓(xùn)人員、人力資源業(yè)務(wù)經(jīng)理（主管）、培訓(xùn)管理員、后備干部、辦公室工作人員
講師：張秋民
● 分清公文種類的劃分，正確使用文種 ● 牢記公文的格式要求，正確進(jìn)行排版 ● 避免常見的文字錯誤，正確遣詞造句 ● 掌握常用公文的套路，正確套用模板 ● 明白新聞的基本要素，正確切入要點 ● 有效提升借助公文來辦理公務(wù)的能力 ● 有效提升受訓(xùn)單位的公文規(guī)范化程度 ● 有效提升受訓(xùn)單位內(nèi)外信息傳遞效率 ● 有效提升學(xué)員的新聞寫作意愿與能力 ● 有效提升受訓(xùn)學(xué)員公文新聞寫作能力
授課對象：企業(yè)通訊員、信息聯(lián)絡(luò)員、中基層管理人員、新入職員工、公共關(guān)系、文字秘書、機(jī)要秘書、綜合業(yè)務(wù)秘書、行政文秘人員、內(nèi)部培訓(xùn)人員、人力資源業(yè)務(wù)經(jīng)理（主管）、培訓(xùn)管理員、后備干部、辦公室工作人員
講師：張秋民
● 明白什么才是好口才，了解好口才的4個標(biāo)準(zhǔn) ● 熟練并靈活掌握鍛煉、提升口才的方法 ● 有針對性地培養(yǎng)演講的6大能力和6個方法 ● 熟練并靈活運(yùn)用演講的11個技巧 ● 學(xué)會正確的氣息控制和發(fā)音方法 ● 學(xué)會如何鍛煉演講的基本功 ● 熟練掌握演講稿的撰寫方法 ● 熟練掌握并靈活運(yùn)用演講比賽的技巧 ● 掌握即興談感想的六大法寶 ● 能夠靈活運(yùn)用即興演講的黃金三段式法則
授課對象：企業(yè)中基層管理人員/市場銷售人員/客戶服務(wù)工作人員/企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)講師/人力資源工作人員/公共關(guān)系人員
講師：張秋民
● 分清公文種類的劃分，正確使用文種 ● 牢記公文的格式要求，正確進(jìn)行排版 ● 避免常見的文字錯誤，正確遣詞造句 ● 掌握常用公文的套路，正確套用模板 ● 有效提升受訓(xùn)學(xué)員公文新聞寫作能力 ● 有效提升借助公文來辦理公務(wù)的能力 ● 有效提升受訓(xùn)單位的公文規(guī)范化程度 ● 有效提升受訓(xùn)單位內(nèi)外信息傳遞效率
授課對象：企事業(yè)單位管理人員、后備干部、需要借助公文、會務(wù)進(jìn)行溝通和辦理公務(wù)的其他人員
講師：張秋民
● 理解什么是八大浪費 ● 學(xué)會識別八大浪費 ● 學(xué)會節(jié)拍的計算方法 ● 學(xué)會怎樣根據(jù)節(jié)拍調(diào)整生產(chǎn)節(jié)奏 ● 學(xué)會什么是精益標(biāo)準(zhǔn)化 ● 學(xué)會精益化現(xiàn)場看板管理方法 ● 理解什么是拉動式生產(chǎn) ● 拉動式生產(chǎn)與推動式生產(chǎn)優(yōu)點與區(qū)別 ● 重新理解精益思想的“價值” ● 學(xué)會計算線平衡方法 ● 學(xué)會怎樣利用線平衡提升生產(chǎn)效率 ● 學(xué)會基本的動作分析技巧 ● 理解現(xiàn)場IE動作改善 ● 學(xué)會現(xiàn)場IE時間觀測 ● 理解車間精益化布局的方法 ● 學(xué)會什么是現(xiàn)場精益物流 ● 學(xué)會什么是現(xiàn)場精益信息流
授課對象：中高層管理人員，生產(chǎn)經(jīng)理，車間主管，班組長，質(zhì)量經(jīng)理，工程經(jīng)理
講師：周建華
● 理解什么是TQM ● 理解什么是質(zhì)量 ● 掌握質(zhì)量策劃的要點-QP ● 掌握質(zhì)量體系的要點-QS ● 掌握質(zhì)量保證的要點-QA ● 掌握質(zhì)量控制的要點-QC ● 理解TQM中的愿景管理 ● 理解TQM中的規(guī)則管理 ● 學(xué)會怎樣設(shè)定TQM階段性目標(biāo) ● 理解什么是流程 ● 學(xué)會流程分析的方法 ● 理解績效考核與質(zhì)量的關(guān)系 ● 掌握TQM常用的質(zhì)量工具 ● 掌握TQM推行失敗的預(yù)防方法
授課對象：中高層管理人員，部門經(jīng)理，部門主管，生產(chǎn)經(jīng)理，質(zhì)量經(jīng)理，工程經(jīng)理
講師：周建華
● 理解什么是QC ● 理解什么是質(zhì)量 ● 理解質(zhì)量策劃，質(zhì)量保證和質(zhì)量控制的區(qū)別 ● 學(xué)會查檢表的使用方法 ● 學(xué)會柏拉圖的使用方法 ● 學(xué)會魚骨圖的使用方法 ● 學(xué)會層別法的使用方法 ● 學(xué)會直方圖的使用方法 ● 學(xué)會管制圖的使用方法 ● 學(xué)會散布圖的使用方法 ● 理解數(shù)據(jù)的類型 ● 理解Cpk與Ppk的區(qū)別 ● 學(xué)會不同數(shù)據(jù)類型使用的分析工具區(qū)別
授課對象：生產(chǎn)經(jīng)理，車間主管，班組長，質(zhì)量經(jīng)理，工程經(jīng)理。
講師：周建華
● 理解影響工廠效率的主要因素 ● 掌握流程分析法ECRS ● 掌握八大浪費識別與改善方法 ● 掌握IE時間觀測方法 ● 掌握IE動作分析方法 ● 掌握節(jié)拍TT與線平衡管理方法 ● 掌握現(xiàn)場目視化管理方法 ● 掌握員工激勵考核方法
授課對象：工廠管理人員，生產(chǎn)經(jīng)理，質(zhì)量經(jīng)理，工程主管，車間主管
講師：周建華
● 掌握項目管理五步控制框架體系 ● 掌握項目管理中DFMEA設(shè)計失效模式分析 ● 掌握項目管理中PFMEA設(shè)計失效模式分析 ● 掌握項目管理中CP控制計劃的制作 ● 掌握項目管理中CriticalControlPoint,CCP的識別 ● 掌握項目管理成本核算方法 ● 掌握項目管理中原型樣品Prototype的控制要點 ● 掌握項目管理中Pilotrun試生產(chǎn)中的控制要點 ● 掌握項目管理中Massproduction量產(chǎn)轉(zhuǎn)移中的控制要點 ● 掌握項目管理中Cpk,Ppk過程能力指標(biāo)的控制要點
授課對象：工程技術(shù)部、質(zhì)量部、采購部、生產(chǎn)部、業(yè)務(wù)部等工程師、主管和經(jīng)理
講師：周建華
精益生產(chǎn)、TWI管理、6S管理、班組管理、安全管理、現(xiàn)場問題分析解決等
福州市
系統(tǒng)思維、創(chuàng)新思維、結(jié)構(gòu)化思維、批判性思維、金字塔、溝通協(xié)作、職場工具落地、管理技能提升
北京市
財務(wù)管理、節(jié)稅籌劃、財務(wù)分析、預(yù)算管理、企業(yè)內(nèi)控、企業(yè)投資、融資規(guī)劃、審計……
西安市
零售綜合、對公轉(zhuǎn)型、存款營銷、客戶類指標(biāo)營銷、銀保營銷、信用卡專項、服務(wù)提升、服務(wù)營銷一體化、效能管理、數(shù)字化轉(zhuǎn)型賦能、普惠信貸、個人消費貸
成都市
創(chuàng)新思維、問題分析與解決、結(jié)構(gòu)性思維與表達(dá)、OH卡技術(shù)引導(dǎo)、團(tuán)隊溝通與協(xié)作、目標(biāo)管理、新晉管理者能力提升等；
常州市
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