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專注講師經(jīng)紀(jì),堅決不做終端

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高績效高增長團(tuán)隊建設(shè)與管理

1、管理者了解自身在團(tuán)隊的定位與作用 2、科學(xué)管理團(tuán)隊,帶領(lǐng)團(tuán)隊高績效運(yùn)轉(zhuǎn) 3、 如何打造高績效高增長團(tuán)隊 4、空降兵如何融入現(xiàn)有團(tuán)里共創(chuàng)佳績 5、管理者必須要掌握銷售漏斗管理工具 6、提升團(tuán)隊正心、正念、正思維、自動、自覺、自發(fā)、自愿工作的熱情 7、掌握團(tuán)隊建設(shè)中常用的工作方法與工具 8、新項目運(yùn)用人崗匹配思想進(jìn)行重構(gòu)建決策 9、通過過程控制保障結(jié)果達(dá)標(biāo) 10、找到執(zhí)行中的問題并進(jìn)行績效輔導(dǎo)

授課對象:企業(yè)主、總經(jīng)理,營銷總監(jiān),大區(qū)經(jīng)理、銷售經(jīng)理,市場拓展人員。

講師:胡曉

《高效時間管理》

?明白時間管理的誤區(qū),建立正確的時間管理理念; ?幫助理清個人價值觀,促進(jìn)樹立合理目標(biāo); ?掌握時間管理的基本法則,利用時間創(chuàng)造最大的價值; ?掌握正確適用的時間管理技巧; ?有效利用時間,提高工作效率及效能; ?幫助實(shí)現(xiàn)個人生活與工作的平衡。

授課對象:適合各階層管理人員/及其他主辦職員

講師:李平凡

《從優(yōu)秀到卓越——新員工職場進(jìn)階》大學(xué)生

● 為什么要學(xué)職業(yè)生涯進(jìn)階?通過職場生涯進(jìn)階學(xué)習(xí),讓學(xué)員重塑對職涯目標(biāo) 的渴望,建立內(nèi)驅(qū)力,有明確的職業(yè)方向,并為之努力 ● 通過對職業(yè)角色的轉(zhuǎn)變,理解新入職員工的角色定位、職場心態(tài)和思維模式 的轉(zhuǎn)變 ● 通過對職場硬實(shí)力的學(xué)習(xí),讓時間管理有序高效、讓壓力、情緒管理為職涯 目標(biāo)服務(wù),從而讓計劃不再成為空談 ● 通過對職場軟實(shí)力的學(xué)習(xí),了解不同場景的溝通方法,掌握如何跟領(lǐng)導(dǎo)/下屬 /跨部門溝通的流程和要點(diǎn),讓職場溝通更有效 ● 通過學(xué)習(xí)職場精力管理,掌握如何具有充沛的職場精力和精力快速恢復(fù)的方 法,保持積極心態(tài) ● 通過對稻盛和夫《干法》的解讀,建立職場就是人生修煉的重要“道場”, 成為“自燃”型的企業(yè)人

授課對象:基層員工、基層儲備管理者

講師:李平凡

《從柜員到客戶經(jīng)理的營銷能力提升》

● 新任客戶經(jīng)理的轉(zhuǎn)變?通過三個轉(zhuǎn)變,讓新任客戶經(jīng)理定位自我角色、思考崗位職能的變化和工作思維的變化 ● 通過對客戶經(jīng)營的學(xué)習(xí),掌握客戶篩選及客戶畫像的要點(diǎn),為針對性需求分析做好鋪墊 ● 通過對銷售情商的學(xué)習(xí),讓新任客戶經(jīng)理理解銷售中的“道”,避免銷售入坑 ● 通過對零售和對公營銷流程的學(xué)習(xí),了解不同場景的營銷溝通方法,掌握如何篩選和邀約、面談邏輯及需求分析的方法 ● 通過通關(guān)演練,確保學(xué)有所獲,學(xué)有所得,梳理專業(yè)自信,并通過行動規(guī)劃,實(shí)現(xiàn)后續(xù)行動落地

授課對象:銀行客戶經(jīng)理、柜員

講師:李平凡

溝通及服務(wù)意識能力提升

● 為什么要學(xué)溝通?通過職場溝通障礙的案例,讓學(xué)員重塑對溝通的認(rèn)知、強(qiáng)化學(xué)習(xí)意愿 ● 跟誰說?通過對色彩性格學(xué)習(xí),了解自己、理解他人,掌握不同性格的人喜歡的溝通方式 ● 如何說?通過對結(jié)構(gòu)化表達(dá)的學(xué)習(xí),告別職場思維混亂,表達(dá)不清,想清楚才能說明白 ● 說什么?通過學(xué)習(xí)不同場景的溝通方法,掌握如何跟領(lǐng)導(dǎo)/下屬/跨部門溝通的流程和要點(diǎn),讓職場溝通更有效 ● 通過學(xué)習(xí)職場矛盾沖突處理,掌握職場矛盾沖突的解決辦法,快速達(dá)成公司,完成目標(biāo)

授課對象:辦事員、團(tuán)隊管理者

講師:李平凡

EQ羅盤——五維情商修煉術(shù)

■ 熟悉情商構(gòu)成的5個主要維度,提高情商知識儲備; ■ 掌握認(rèn)識自己的理論和方法,運(yùn)用其進(jìn)行深度自我情緒探索; ■ 學(xué)會用ABC原則管理自己的情緒,助力職場資源獲取; ■ 能運(yùn)用進(jìn)入心流的途徑,打造巔峰時刻; ■ 掌握建立良好人際關(guān)系的工具

授課對象:企業(yè)基層員工,骨干員工

講師:曾貝貝

非暴力溝通技巧——打造和諧職場人際關(guān)系

■ 能判斷出實(shí)際溝通場景中的暴力溝通場景 ■ 掌握識別出各類人的溝通策略 ■ 掌握說出非暴力溝通的四要素 ■ 掌握區(qū)分觀察和評判,請求與命令的技巧 ■ 熟練應(yīng)用請求四步驟應(yīng)對職場溝通場景 ■ 將非暴力溝通三技巧運(yùn)用到向上和跨部門溝通場景中

授課對象:企業(yè)基層員工

講師:曾貝貝

高效演講與表達(dá)——把當(dāng)眾說話變成影響力

■ 學(xué)會使用緩解演講緊張的方法 ■ 理解并說出高效演講的SCR原則 ■ 活用高效演講五步驟做演講準(zhǔn)備 ■ 使用語言和非語言技巧使演講豐滿 ■ 運(yùn)用控場技巧幫助演講現(xiàn)場不冷場 ■ 使用四種即興模型解決四種職場即興場景

授課對象:基層員工、技術(shù)人員、營銷人員、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師、面臨工作匯報、競聘競職、會議發(fā)言等場景的人員

講師:曾貝貝

教練式溝通管理

■ 熟悉使用教練技術(shù)關(guān)鍵四步驟激發(fā)下屬內(nèi)驅(qū)力; ■ 能用教練式管理模式幫助下屬實(shí)現(xiàn)突破,提升組織效率; ■ 學(xué)會運(yùn)用GROW,ORID模型; ■ 學(xué)員能用新模式聆聽和發(fā)問挖掘深層次問題; ■ 掌握用教練技術(shù)解決工作問題,有效推進(jìn)工作進(jìn)程; ■ 掌握如何用教練技術(shù)有效激發(fā)下屬的教練最小模型。

授課對象:企業(yè)基層管理

講師:曾貝貝

幸福職場——情緒與壓力管理

■ 識別個人情緒和壓力,正確地認(rèn)識壓力和情緒的產(chǎn)生機(jī)制; ■ 運(yùn)用解壓策略和情緒工具箱,解決心理狀態(tài)問題的負(fù)面壓力與負(fù)面情緒; ■ 掌握快速處理壓力與負(fù)面情緒的技巧,進(jìn)行有效的情緒壓力管理; ■ 掌握提升心理韌性的四步驟,助力職場;

授課對象:企業(yè)基層員工

講師:曾貝貝

右腦思維——用故事玩轉(zhuǎn)職場商務(wù)表達(dá)

■ 熟悉運(yùn)用故事的情緒線和邏輯線編寫故事; ■ 能說出好故事的三大標(biāo)準(zhǔn),六大要素 ■ 制作出屬于自己的“人生奧斯卡”地圖; ■ 掌握打造好故事的5321技巧; ■ 能將故事思維運(yùn)用到職場商務(wù)表達(dá)場景中; ■ 掌握用結(jié)構(gòu)性思維工具,有效提升工作效率;

授課對象:企業(yè)基層員工,骨干員工

講師:曾貝貝

轉(zhuǎn)動你的生涯三葉草——職業(yè)生涯規(guī)劃

◆ 學(xué)會使用黃金圈、情感掃描、三方評估方法進(jìn)行自我檢視 ◆ 用HWPL儀表盤設(shè)計自己的生涯 ◆ 識別自己的職業(yè)興趣,并繪制興趣星空圖 ◆ 找到自己的能力金字塔,并繪制職場CUP表格 ◆ 能搭建自己的工作意圖塔,找到職業(yè)內(nèi)驅(qū)力

授課對象:企業(yè)基層員工

講師:曾貝貝

張遠(yuǎn)《基于“元宇宙”營銷思維的拉新+裂變+復(fù)購——開啟消費(fèi)行為角色化紀(jì)元》

課程收益: ● 明確元宇宙營銷思維價值作用 ● 手把手帶領(lǐng)學(xué)員制作元宇宙營銷策劃 ● 獲得六種元宇宙營銷流量引流技巧 ● 從內(nèi)生力視角完成元宇宙營銷流量激活/運(yùn)營 ● 3步法明確元宇宙銷售全鏈路 ● 掌握12種角色定位話術(shù)完成元宇宙營銷變現(xiàn)

授課對象:企業(yè)中層管理、市場部、運(yùn)營部及小微企業(yè)主

講師:張遠(yuǎn)

POWERBI DESKTOP可視化數(shù)據(jù)呈現(xiàn)

★ 熟悉POWERBI DESKTOP主界面; ★ 熟悉數(shù)據(jù)處理方法; ★ 制作各種圖表; ★ 了解計算字段,參數(shù),篩選器,參考線,集的概念和應(yīng)用; ★ 熟練使用儀表板和故事;

授課對象:企業(yè)中高層管理人員,基礎(chǔ)數(shù)據(jù)統(tǒng)計人員,數(shù)據(jù)分析人員,財務(wù)人員

講師:尹航

打破部門墻——跨部門溝通與協(xié)作

● 理解溝通的目標(biāo)與效果、跨部門溝通與協(xié)作的常見問題以及個人、組織的障礙 ● 通過實(shí)戰(zhàn)演練借假修真,讓團(tuán)隊去反思目前在跨部門溝通與協(xié)作中的優(yōu)點(diǎn)和改進(jìn)點(diǎn),提升團(tuán)隊改變的意愿 ● 掌握真團(tuán)隊以及團(tuán)隊協(xié)作的五大障礙與行為的主要知識點(diǎn),感知目前團(tuán)隊現(xiàn)狀,找到差距 ● 了解團(tuán)隊成員的天性,總結(jié)團(tuán)隊風(fēng)格的優(yōu)劣勢,學(xué)習(xí)如何打造團(tuán)隊信任,增加團(tuán)隊信任感 ● 了解團(tuán)隊成員的沖突風(fēng)格,共識團(tuán)隊良性沖突公約,學(xué)習(xí)如何開展良性沖突 ● 了解團(tuán)隊承諾的關(guān)鍵要素,共識團(tuán)隊需做出的改變并進(jìn)行團(tuán)隊承諾,確保改變的真正發(fā)生 ● 樹立團(tuán)隊互相提醒、問責(zé)的意識,掌握正向反饋與建設(shè)性反饋的方法 ● 團(tuán)隊共創(chuàng)實(shí)現(xiàn)改變后的愿景畫面,使學(xué)員對更加美好的未來產(chǎn)生期待,提升團(tuán)隊能量與凝聚力,激發(fā)行動的意愿;學(xué)會視角轉(zhuǎn)換,從利益相關(guān)方的視角來看待問題 ● 聽到每個部門深層次的需求,促進(jìn)彼此真正有效的溝通;提升學(xué)員在跨部門溝通與協(xié)作的挑戰(zhàn)情境下的溝通能力

授課對象:企業(yè)中基層管理者、精英骨干(50人以內(nèi))

講師:吳雅瀾

企業(yè)文化共識與落地

課程收益: ● 理解什么是企業(yè)文化,企業(yè)文化的三個層次以及企業(yè)文化的重要性和意義 ● 建立學(xué)員與組織歷史的鏈接,喚起個人與組織的共同記憶,提升榮譽(yù)感 ● 團(tuán)隊共創(chuàng)未來的愿景畫面,提升團(tuán)隊能量與凝聚力,激發(fā)行動的意愿 ● 團(tuán)隊共識為實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊未來愿景畫面可能遇到的挑戰(zhàn)的解決辦法,實(shí)現(xiàn)從“要我做”到“我要做”的轉(zhuǎn)變 ● 將企業(yè)文化內(nèi)化于心,外化于心,助推企業(yè)文化的真正落地

授課對象:企業(yè)中基層管理者、精英骨干(50人以內(nèi))

講師:吳雅瀾

高績效團(tuán)隊建設(shè)與打造

● 提升團(tuán)隊的五力:交付力、凝聚力、執(zhí)行力、影響力和學(xué)習(xí)力,讓團(tuán)隊超越個人利益,形成一個更高績效的團(tuán)隊 ● 促進(jìn)團(tuán)隊成員對團(tuán)隊產(chǎn)生更強(qiáng)的責(zé)任心和承諾、主動擔(dān)責(zé),促動其從“要我做”到“我要做”的內(nèi)在轉(zhuǎn)變 ● 幫助團(tuán)隊洞察內(nèi)外部環(huán)境變化,把握新的利益相關(guān)方需求,找到企業(yè)的核心優(yōu)勢,進(jìn)一步提升工作產(chǎn)能 ● 幫助團(tuán)隊萃取團(tuán)隊能量,讓團(tuán)隊看到積極的希望和一起努力的方向,激發(fā)團(tuán)隊士氣,提升團(tuán)隊活力和凝聚力 ● 明確團(tuán)隊現(xiàn)有的主要挑戰(zhàn),構(gòu)建大局觀和打造系統(tǒng)思維,共創(chuàng)解決挑戰(zhàn)的行動策略 ● 提升團(tuán)隊的向外影響力,學(xué)習(xí)如何調(diào)用外部資源完成團(tuán)隊目標(biāo) ● 利用反思工具,對學(xué)習(xí)收獲進(jìn)行結(jié)構(gòu)化的復(fù)盤和自我反思,提升團(tuán)隊持續(xù)學(xué)習(xí)和反思的能力

授課對象:企業(yè)中基層管理者及精英骨干(50人以內(nèi)

講師:吳雅瀾

賦能型變革領(lǐng)導(dǎo)力

● 為團(tuán)隊創(chuàng)造安全的對話場域,通過坦誠對話,促進(jìn)團(tuán)隊成員間的深層次溝通 ● 掌握系統(tǒng)的變革管理工具與方法,讓學(xué)員全面、有效地理解領(lǐng)導(dǎo)和推動變革成功的關(guān)鍵 ● 理解領(lǐng)導(dǎo)、推動組織變革所面臨的挑戰(zhàn),明確實(shí)現(xiàn)成功變革的核心,提升變革的心理準(zhǔn)備度 ● 樹立學(xué)員的危機(jī)意識、激發(fā)改變的意愿、提升變革領(lǐng)導(dǎo)力并促動知識經(jīng)驗的固化 ● 幫助變革管理者和推動者(企業(yè)中高層管理者)實(shí)現(xiàn)積極擁抱變革的能量和能力的雙賦能 ● 促進(jìn)團(tuán)隊與個人進(jìn)行反思,得出更深刻的洞察,明確團(tuán)隊與個人對于實(shí)現(xiàn)成功變革應(yīng)該提升的地方 ● 評估變革項目的進(jìn)度,識別成功變革的團(tuán)隊挑戰(zhàn),制訂有針對性的變革推動計劃,從而推動變革項目落地及提高變革的成功率

授課對象:企業(yè)中高層管理者(50人以內(nèi))

講師:吳雅瀾

打造卓越服務(wù)團(tuán)隊,創(chuàng)造極致客戶體驗

● 激發(fā)團(tuán)隊充分發(fā)揮主觀能動性,提升團(tuán)隊成員主動擔(dān)責(zé)、加強(qiáng)團(tuán)隊協(xié)作的服務(wù)意識; ● 理解卓越服務(wù)與客戶滿意度的內(nèi)涵,掌握卓越服務(wù)的八大技巧; ● 清晰如何為客戶制造驚喜的多種方式; ● 了解有效處理客戶投訴的技巧,針對本企業(yè)常見的客戶投訴情境進(jìn)行演練,便于后續(xù)面對類似場景能夠快速處理; ● 學(xué)習(xí)行業(yè)卓越服務(wù)的優(yōu)秀案例,從案例中進(jìn)行反思,提煉出學(xué)習(xí)點(diǎn)和價值點(diǎn); ● 共創(chuàng)在未來半年服務(wù)提升的里程碑、行動策略和具體計劃,提升服務(wù)改進(jìn)的行動力。

授課對象:企業(yè)中基層管理者、服務(wù)骨干(50人以內(nèi))

講師:吳雅瀾

行動學(xué)習(xí)工作坊-組織問題分析與解決

● 學(xué)習(xí)并體驗近20種結(jié)構(gòu)化的團(tuán)隊研討與問題解決與分析的工具和方法,創(chuàng)造性地解決組織當(dāng)下的難題; ● 改善部門間的協(xié)作,打造高績效團(tuán)隊,通過在做中學(xué)的方式,現(xiàn)場增加學(xué)員的協(xié)作意識; ● 通過“借題修人”,借助課題改善學(xué)員的心智模式,促動學(xué)員主動思考,發(fā)展個人領(lǐng)導(dǎo)力; ● 提升學(xué)員個人的人際影響力、自我認(rèn)知能力以及問題解決能力,學(xué)會在行動學(xué)習(xí)中進(jìn)行質(zhì)疑和反思,使每個人對問題的認(rèn)知能力得到提升。

授課對象:企業(yè)中基層管理者、精英骨干(50人以內(nèi))

講師:吳雅瀾

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