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提升中層領(lǐng)導(dǎo)干部隊(duì)伍管理素養(yǎng)，培養(yǎng)中層領(lǐng)導(dǎo)力； 2、提升中層領(lǐng)導(dǎo)干部隊(duì)伍的管理能力，掌握必備的管理實(shí)戰(zhàn)技能； 3、剖析中層管理者的成長階段特征，提升中層職業(yè)成長和心智修煉的關(guān)鍵能力； 4、發(fā)掘個(gè)體和團(tuán)隊(duì)潛能，提升中層管理者動(dòng)能與打造高效團(tuán)隊(duì)的能力。
授課對(duì)象：中高層管理人員
講師：易志勤
績效管理是企業(yè)運(yùn)營管控中的關(guān)鍵工作。對(duì)員工考核，關(guān)系到員工的切身利用與發(fā)展，績效管理更影響到企業(yè)的規(guī)范運(yùn)營與有效執(zhí)行。如何通過科學(xué)、公正的設(shè)計(jì)與操作，達(dá)到企業(yè)與員工兩方面的激勵(lì)，是政策性、技術(shù)性、現(xiàn)實(shí)性很強(qiáng)的重要工作。
授課對(duì)象：中大型企事業(yè)單位一年以上的中高層管理者
講師：閻金岱
1．帶領(lǐng)學(xué)員認(rèn)識(shí)何為領(lǐng)導(dǎo)和管理的區(qū)別，清晰定義領(lǐng)導(dǎo)效能 2．了解領(lǐng)導(dǎo)效能的六個(gè)方向，以及在實(shí)際管理中的運(yùn)用技巧 3．掌握六種領(lǐng)導(dǎo)效能的評(píng)估方法，進(jìn)而達(dá)到改善提升領(lǐng)導(dǎo)效能 4．通過學(xué)習(xí)明確提升領(lǐng)導(dǎo)者管理效能的六個(gè)途徑促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)者進(jìn)步 5．明確個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)效能與組織、公司整體經(jīng)營管理的關(guān)聯(lián)，推動(dòng)績效成長
授課對(duì)象：中高層干部
講師：朱磊
▲ 樹立營銷新認(rèn)知，提高營銷組織與參與意愿，熟知營銷核心關(guān)鍵點(diǎn)； ▲ 熟練應(yīng)用主題設(shè)置“BAT”技巧；產(chǎn)品包裝兩維三法； ▲ 熟練運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)+背景微營銷“1-3-3”法則與兩維三法、電邀入店“三層三段”與“兩維四句”、單頁發(fā)放”一招一式一步”、意向金一動(dòng)作兩要領(lǐng)實(shí)施技巧； ▲ 熟練應(yīng)用吸引點(diǎn)四要素、造勢(shì)點(diǎn)四秘訣、銷售點(diǎn)三關(guān)鍵、組織點(diǎn)四要領(lǐng)實(shí)施技巧； ▲ 獨(dú)立應(yīng)用營銷各環(huán)節(jié)工具應(yīng)用。
授課對(duì)象：運(yùn)營商廳店長、渠道經(jīng)理、支局長、小CEO等基層從業(yè)人員。
講師：吳鵬德
1、掌握會(huì)議記錄的格式與要求 2、熟練運(yùn)用各種會(huì)議記錄工具 3、提升歸納總結(jié)能力
授課對(duì)象：黨建人員、文秘、助理
講師：易志勤
▲ 熟練應(yīng)用引客流擴(kuò)基盤產(chǎn)品包裝“ASDM”四大法、微營銷運(yùn)營吸粉絲四渠道與“1-2-3”法則、O2O線下引流方法；熟練應(yīng)用異業(yè)聯(lián)盟三要素、三維合作方式操作方法； ▲ 熟練應(yīng)用吸引點(diǎn)四要素、造勢(shì)點(diǎn)四秘訣、銷售點(diǎn)三關(guān)鍵、組織點(diǎn)四要領(lǐng)實(shí)施技巧； ▲ 熟練應(yīng)用199限量套餐引導(dǎo)方法、產(chǎn)品“三化”介紹方法、價(jià)格價(jià)值商談方法。 ▲ 熟練應(yīng)用相關(guān)工具，結(jié)合目標(biāo)管理手段做好過程管理。
授課對(duì)象：渠道經(jīng)理、社區(qū)經(jīng)理、網(wǎng)格經(jīng)理、廳店長等渠道基層管理人員。
講師：吳鵬德
?掌握：準(zhǔn)確找到工作方向與目標(biāo)的技術(shù)。 ?掌握：制定高度可行性計(jì)劃，準(zhǔn)確管理的技術(shù)。 ?掌握：工作安排的統(tǒng)籌技術(shù)
授課對(duì)象：中大型企事業(yè)單位一年以上的中高層管理者
講師：閻金岱
• 幫助自己或他人緩解壓力、快樂工作； • 能夠正確認(rèn)知和掌控情緒，開發(fā)員工潛能，取得卓越績效和塑造最佳團(tuán)隊(duì)之結(jié)果； • 能夠認(rèn)識(shí)自己，更樂觀、更自信、更勇敢、更內(nèi)心平和與喜悅； • 能使孩子擁有超強(qiáng)的情商和智商，為成功人生打好基礎(chǔ)； • 迅速改善戀愛和夫妻關(guān)系，進(jìn)而達(dá)到情愛和諧和關(guān)系親密之目的; • 如果結(jié)合個(gè)案咨詢，能夠幫助每個(gè)人； • 把應(yīng)該做的變成喜歡做的； • 快速回到卓越能量狀態(tài)； • 讓自己在千頭萬緒、紛繁復(fù)雜中迅速調(diào)整狀態(tài)、身心寧靜； • 突破自我限制，在極短的時(shí)間內(nèi)達(dá)到一種充滿自信的最佳狀態(tài)； • 發(fā)現(xiàn)自己和他人的人生使命，并指導(dǎo)他人規(guī)劃自己的生涯； • 釋放真正的能量，展現(xiàn)你的風(fēng)格，在生活中的每一個(gè)領(lǐng)域產(chǎn)生收益。
授課對(duì)象：精英人才、班組長、中層干部
講師：易志勤
?能抓住事務(wù)重點(diǎn)。掌握ABC分類法，在不增耗時(shí)情況下，工作績效增長 ?工作效能提升。確定的事務(wù)－準(zhǔn)備、投入、階段收獲。井井有條，職業(yè)化程度提升 提升自控力。掌握可控性理念。做可控的，對(duì)不可控的盡量適應(yīng)－不再是憤青
授課對(duì)象：中大型企事業(yè)單位一年以上的中高層管理者
講師：閻金岱
? 了解客服人員四大目標(biāo)，清晰職業(yè)規(guī)劃、端正職業(yè)態(tài)度；塑造積極的陽光心態(tài)。 ? 了解客戶消費(fèi)心理軌跡，了解客戶流失五大原因，并掌握客戶滿意度模型，熟練應(yīng)用降低客戶期望值兩大方法及提升體驗(yàn)值方法。 ? 熟練應(yīng)用主動(dòng)傾聽三大技巧、熟練應(yīng)用兩方法與四維度的提問技巧、熟練應(yīng)用 ? 了解客戶流失原因，熟練應(yīng)用客戶滿意度模型中提升滿意度三個(gè)方法，及五個(gè)技巧熟練應(yīng)用客戶異議處理五大流程；熟練應(yīng)用引導(dǎo)雙層含義表達(dá)技巧；熟練應(yīng)用贊美五維度與三種方法。 ? 熟練應(yīng)用客戶異議處理五流程，熟練應(yīng)對(duì)瀕臨流失、客戶投訴場景。
授課對(duì)象：銷售人員、客服人員等
講師：吳鵬德
?了解領(lǐng)導(dǎo)者與管理者的區(qū)分，使學(xué)員準(zhǔn)確掌握作為領(lǐng)導(dǎo)者所想所為 ?并根據(jù)自己所需，改善與提升，提升具有號(hào)召力、影響力，以利于團(tuán)隊(duì)打造和有效執(zhí)行。 ?遇各種情況、各類員工時(shí)，把握分寸－既彰顯文化與水準(zhǔn)，又能駕馭把控事務(wù)。
授課對(duì)象：中大型企事業(yè)單位一年以上的中高層管理者
講師：閻金岱
? 了解時(shí)代背景下客戶特征，了解客戶滿意度模型影響因素，熟練應(yīng)用滿意度提升四大法與異議處理五流程。 ? 熟練應(yīng)用DISC性格分析技巧，判斷不同性格類型客戶并采取相應(yīng)溝通措施。 ? 熟練應(yīng)用上門拜訪兩大法； ? 熟練應(yīng)用需求分析“三個(gè)有效”，熟練應(yīng)用需求引導(dǎo)之購買設(shè)定流程；熟練應(yīng)用企業(yè)組織架構(gòu)及影響采購的五大角色，明確溝通關(guān)鍵人。 ? 了解產(chǎn)品介紹“131原則”，熟練應(yīng)用產(chǎn)品介紹FABE、SPIN、產(chǎn)品“三化”介紹法、分解介紹法、對(duì)比介紹法，并熟練應(yīng)用其實(shí)用場景； ? 建立價(jià)值價(jià)格商談新認(rèn)知，熟練應(yīng)用引出心理價(jià)四把密匙，熟練應(yīng)用縮小價(jià)格差“三必做”與“三步驟”，熟練應(yīng)用四種典型場景處理方法；
授課對(duì)象：大客戶經(jīng)理
講師：吳鵬德
?建立系統(tǒng)意識(shí)。了解對(duì)各層角色定位中所需的能力與經(jīng)驗(yàn)，認(rèn)同MTP系統(tǒng)訓(xùn)練 ?明確工作要求。明確對(duì)上級(jí)、同事、下屬等工作標(biāo)準(zhǔn)。心里有底，工作更準(zhǔn)確 建立職業(yè)目標(biāo)。角色成就換來角色收獲。輔佐上級(jí)、同事關(guān)系等，差距與改善
授課對(duì)象：中大型企事業(yè)單位一年以上的中高層管理者
講師：閻金岱
1、幫助企業(yè)訓(xùn)練高素質(zhì)團(tuán)隊(duì)； 2、為企業(yè)指明職業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)方向和標(biāo)準(zhǔn)； 3、幫助員工理解和扮演好自己的角色； 4、支持學(xué)員熟練掌握思維導(dǎo)圖工具（手工和電子版） 5、提升學(xué)員的思維品質(zhì)（全方位、條理性、層次性） 6、熟悉導(dǎo)圖應(yīng)用場景，啟發(fā)學(xué)員舉一反三應(yīng)用導(dǎo)圖
授課對(duì)象：中基層員工
講師：易志勤
? 樹立外拓營銷新認(rèn)知，了解客戶經(jīng)理四大目標(biāo)，塑造陽光心態(tài)； ? 了解客戶流失原因，熟練應(yīng)用客戶滿意度模型中提升滿意度三個(gè)方法，熟練應(yīng)用滿意度提升五個(gè)技巧，熟練應(yīng)用客戶異議處理五大流程； ? 熟練應(yīng)用DISC性格進(jìn)行判斷，并掌握其應(yīng)對(duì)技巧； ? 熟練應(yīng)用新媒體傳播吸粉絲四大渠道與“1-2-3”法則、巧聯(lián)動(dòng)三目的四大法促發(fā)展三渠道兩技巧； ? 熟練應(yīng)用服務(wù)切入法與營銷切入法；了解客戶需求心理，熟練應(yīng)用需求分析“三個(gè)有效”，熟練應(yīng)用需求引導(dǎo)之購買設(shè)定流程； ? 了解產(chǎn)品介紹“131原則”，熟練應(yīng)用產(chǎn)品介紹FABE、SPIN、產(chǎn)品“三化”介紹法、分解介紹法、對(duì)比介紹法，并熟練應(yīng)用其實(shí)用場景； ? 熟練應(yīng)用五大促成方式完成最終成交。
授課對(duì)象：客戶維系經(jīng)理、外拓客戶經(jīng)理等一線營銷人員
講師：吳鵬德
1、現(xiàn)場感受超強(qiáng)學(xué)習(xí)力的神奇魅力 2、掌握世界級(jí)的記憶與思維方法 3、建立系統(tǒng)全面的學(xué)習(xí)成長路徑
授課對(duì)象：全員
講師：易志勤
? 熟練應(yīng)用心態(tài)調(diào)節(jié)三大方法，了解時(shí)代背景下消費(fèi)心理； ? 掌握話務(wù)營銷準(zhǔn)備四維度、開場白四句話、需求引導(dǎo)四段式話術(shù)、產(chǎn)品推介四句話、異議處理三類型及處理方法、促成五個(gè)方法。 ? 了解客戶流失原因，熟練應(yīng)用客戶滿意度模型中提升滿意度三個(gè)方法，熟練應(yīng)用滿意度提升五個(gè)技巧，熟練應(yīng)用客戶異議處理五大流程；
授課對(duì)象：電銷客戶經(jīng)理
講師：吳鵬德
? 掌握自我塑造陽光心態(tài)的方法，掌握常見客戶拒絕的自我調(diào)節(jié)方式； ? 了解客戶流失原因，熟練應(yīng)用客戶滿意度模型中提升滿意度三個(gè)方法，熟練應(yīng)用滿意度提升五個(gè)技巧，熟練應(yīng)用客戶異議處理五大流程； ? 了解裝維人員上門四件事，熟練應(yīng)用上門前五項(xiàng)準(zhǔn)備、進(jìn)門四大標(biāo)準(zhǔn)、施工作業(yè)四要六不、離去四意外處理及三個(gè)注意要點(diǎn) ? 了解客戶需求心理，熟練應(yīng)用需求分析“三個(gè)有效”，熟練應(yīng)用需求引導(dǎo)之購買設(shè)定流程； ? 了解產(chǎn)品介紹“131原則”，熟練應(yīng)用產(chǎn)品介紹FABE、SPIN、產(chǎn)品“三化”介紹法、分解介紹法、對(duì)比介紹法，并熟練應(yīng)用其實(shí)用場景； ? 建立價(jià)值價(jià)格商談新認(rèn)知，熟練應(yīng)用引出心理價(jià)四把密匙，熟練應(yīng)用縮小價(jià)格差“三必做”與“三步驟”，熟練應(yīng)用四種典型場景處理方法；
授課對(duì)象：家電、家具、運(yùn)營商售后裝維人員
講師：吳鵬德
1、掌握高效思維閱讀方法，提高閱讀效率3-15倍！ 2、提升閱讀分析理解能力，掌握全局性思維方式！ 3、快速吸收消化文件資料，鞏固職場核心競爭力！
授課對(duì)象：全員
講師：易志勤
? 深度認(rèn)知銷售顧問崗位內(nèi)涵，了解銷售顧問需具備素質(zhì)與技能 ? 了解銷售破冰環(huán)節(jié)常見障礙及客戶心理，熟練應(yīng)用破冰兩大方法； ? 了解客戶需求心理，熟練應(yīng)用需求分析“三個(gè)有效”，熟練應(yīng)用需求引導(dǎo)之購買設(shè)定流程； ? 了解產(chǎn)品介紹“131原則”，熟練應(yīng)用產(chǎn)品介紹FABE、SPIN、產(chǎn)品“三化”介紹法、分解介紹法、對(duì)比介紹法，并熟練應(yīng)用其實(shí)用場景； ? 建立價(jià)值價(jià)格商談新認(rèn)知，熟練應(yīng)用引出心理價(jià)四把密匙，熟練應(yīng)用縮小價(jià)格差“三必做”與“三步驟”，熟練應(yīng)用四種典型場景處理方法； ? 深度認(rèn)知客戶滿意度模型，熟練應(yīng)用客戶異議處理五大流程。 ? 掌握需求引導(dǎo)技巧，制造成交差異化，實(shí)現(xiàn)成交量與利潤雙重提升；
授課對(duì)象：基層管理者、店長、廳店銷售員；
講師：吳鵬德
質(zhì)量管理、研發(fā)管理、項(xiàng)目管理、六西格瑪管理等
青島市
項(xiàng)目精細(xì)化管理、項(xiàng)目管理策劃、工程成本管理、施工現(xiàn)場安全管理、施工風(fēng)險(xiǎn)管控、綠色建筑技術(shù)應(yīng)用、隧道工程質(zhì)量安全管控、建筑施工技術(shù)、建造師考證……
昭通市
通用項(xiàng)目管理、企業(yè)級(jí)項(xiàng)目治理（PMO建設(shè)與運(yùn)營）、項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)力與團(tuán)隊(duì)管理
北京市
情緒壓力管理、時(shí)間管理、積極心態(tài)打造、360度職場溝通、職場效能提升等
上海市
職場溝通、時(shí)間管理、目標(biāo)與計(jì)劃、會(huì)議管理、情緒壓力管理、結(jié)構(gòu)化思維
蘇州市
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