● 應時而變：提升對政策市場的敏感度，找準切入點，擴大知識面，提升針對常見的養(yǎng)老挑戰(zhàn)，精準切入養(yǎng)老產(chǎn)品銷售； ● 動態(tài)模型：幫助學員針對客戶面臨的問題，多維立體描述養(yǎng)老需求及層次差異，解答不同客戶疑問，并針對不同等級客戶針對性營銷； ● 實戰(zhàn)演練：學會用工具進行案例實務演練，精準匹配客戶及合適的金融產(chǎn)品，現(xiàn)場實操掌握針對不同客戶精準配對銀行系產(chǎn)品配置方案； ● 精準營銷：掌握資產(chǎn)配置的框架性思維與產(chǎn)品特性，精準營銷，并分享常用的4F話術針對七大主要場景實操進行異議實操分析。
授課對象：理財經(jīng)理、客戶經(jīng)理、保險營銷人員等
講師：陳一然
● 心法可遷移：幫助學院找到高凈值客戶服務的底層心法，抓住財富客戶的內(nèi)在需求，同時可以遷移到日?？蛻舴者^程當中，做好客戶升級服務與營銷。 ● 技術能落地：學會萃取財富管理團隊中高端客戶維護經(jīng)營成交技巧，做好客戶分層與定制化產(chǎn)品雙線卡位營銷。 ● 成果可復制：提升理財顧問風險診斷及方案解決能力，為中高端客戶提供框架式方案與體系化服務，做好保險、信托等工具在財富管理中的運用。 ● 案例有啟發(fā)：根據(jù)實踐案例分析，幫助學員運用財商思維、法商思維做好高凈值客戶需求解決。
授課對象：理財經(jīng)理、財富顧問、銀行主管等
講師：陳一然
● 掌握個人客戶分層分群分級管理的經(jīng)營思路，靈活運用客戶經(jīng)營管理的模型工具 ● 區(qū)分并靈活運用“三量”客戶不同營銷服務技巧，并對分類客群的需求進行分析、定位并開展相應的客戶維護和營銷活動； ● 學會重點客群線上線下營銷要點及具體方法，提升客戶轉(zhuǎn)化率與黏性 ● 具體掌握破冰、交叉營銷，社群運營、活動鏈接、異議處理、錨定成交等解決方法
授課對象：行長主管、理財經(jīng)理、零售行長、理財經(jīng)理、客戶經(jīng)理
講師：陳一然
● 全面認識民法典，了解民法典與保險的4大聯(lián)系 ● 掌握民法典與婚姻相關的5個熱點，掌握防財產(chǎn)混同的保單3大架構設計 ● 掌握民法典與財富傳承相關的5個熱點，掌握有效避開繼承權公證的保單3大架構設計 ● 用法商思維幫助客戶設計保單，嘗試運作大單
授課對象：財富顧問、理財經(jīng)理、保險顧問
講師：楊恩月
● 了解私募基金發(fā)展的歷史與我國私募股權投資基金發(fā)展現(xiàn)狀 ● 熟知私募股權投資基金管理人登記及產(chǎn)品備案相關要求 ● 掌握私募股權投資基金的投資實操9個步驟，能夠應用到投資實踐中 ● 知曉私募股權投資基金的3個投后管理方式，能切實為被投企業(yè)賦能 ● 掌握私募股權投資基金的3種退出方式，最大化實現(xiàn)自身價值
授課對象：投資公司高管、私募基金行業(yè)從業(yè)人員、私募基金風控崗位
講師：來寂則
● 讓學員從從業(yè)人員案件的分析中知道自己離犯罪的距離，審視自己的疏忽、想當然可能帶來的嚴重后果。案件防控，從每一個業(yè)務流程開始 ● 幫助學員了解外部監(jiān)管部門的監(jiān)管政策、監(jiān)管重點，在其他銀行的處罰案例中樹立起合規(guī)管理的自覺性，認識違規(guī)違法的嚴重后果，加快形成主動合規(guī)、我要合規(guī)的局面。 ● 讓銀行更加關注從業(yè)人員行為風險的防控，做到有針對性的管控并切實有效地防范行為風險發(fā)生。
授課對象：各行風險部、運營部、合規(guī)部、法務部、業(yè)務部門、支行全體員工
講師：張小平
● 了解區(qū)域性銀行的現(xiàn)狀，建立數(shù)字化轉(zhuǎn)型的基本邏輯和框架。 ● 帶領行方認清道路，分析自己；厘清頭緒，走上變革；因地制宜，步步為營。 ● 落實銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型的三個維度（摸家底、搭架構、定路徑），明晰三個環(huán)節(jié)當中的方法技巧，便于高管在銀行中實操應用。 ● 舉一反三，以典型案例剖析背后邏輯，找到數(shù)字化轉(zhuǎn)型中的痛點、難點、堵點，逐一紓解、打通，讓學員現(xiàn)場能夠理清內(nèi)容邏輯。
授課對象：總行分管行長、科技總、業(yè)務部總、風險部總、運營部總、各支行行長等
講師：張小平
● 從完整架構上認知普惠信貸，認知自己在信貸流程中的環(huán)節(jié)，跳出崗位看流程，實現(xiàn)對普惠信貸認知質(zhì)的變化。 ● 通過大量的實操案例與操作指導，在現(xiàn)場讓學員知道：做，該怎么做；不做，為什么不做。 ● 了解普惠業(yè)務中信用風險的成因及防范對策，提高風險識別、防范及科學管理風險的能力。 ● 指導業(yè)務拓展部門，如何開展普惠信貸的營銷，圈、鏈、社區(qū)的營銷方法，提升營銷效果。
授課對象：總行分管行長、業(yè)務部總、風險部總、放款中心總、各支行行長、支行客戶經(jīng)理等相關人員
講師：張小平
● 全面了解信貸全流程中的風險點，了解風險的化解和處置，便于工作中及時發(fā)現(xiàn)風險進行規(guī)避與精準處理。 ● 重新打開學員的認知，從身邊業(yè)務看風險、從身邊的人看風險，將信貸風險更落實到實際案例中，實戰(zhàn)性更強。 ● 幫助從業(yè)人員從系統(tǒng)到細節(jié)的操作都更清晰，知道相關規(guī)定，掌握在規(guī)定下如何靈活操作的技巧。 ● 通過案例及條款分析，明晰監(jiān)管處罰的邏輯，落實盡職免責的要求與實操工作。
授課對象：總行分管行長、業(yè)務部總、風險部總、放款中心總、各支行行長、支行客戶經(jīng)理等相關人員
講師：張小平
★ 掌握體系化銀行聲譽風險管理：以專業(yè)銀行聲譽風險理論配以詳實的案例解說，以案說法，掌握體系化的銀行聲譽風險管理邏輯和操作技巧。 ★ 通曉《銀行保險機構聲譽風險管理辦法》相關制度：通過解讀相關制度條款，從法到行讓學員明晰從監(jiān)管要求出發(fā)，銀行機構所要進行的操作與管理。 ★ 掌握輿情控制的方法與流程：掌握輿情處理全流程（從排查到評估到應對處理）的近20種方法，幫助學員在銀行實際經(jīng)營中能夠輕松應對突發(fā)輿情事件 ★ 以案說法打通9大常見輿情場景的處理：以老師多年實戰(zhàn)經(jīng)驗，分析當下常見的銀行輿情案件處理情況。
授課對象：銀行高管、辦公室、風險部、運營部、各支行及涉及聲譽風險流程的員工
講師：張小平
★讓銀行經(jīng)管層、中層干部、普通員工從案例中找到本行的影子，找到部門的影子，找到自己的影子，意識到風險就在身邊，處罰就在眼前，故而正視合規(guī)、重視案防，從思想和意識上提升認知。 ★整理出每一個業(yè)務類別中涉及的法律、監(jiān)管規(guī)定、行業(yè)標準，讓學員知道自己該學習的是哪些，幫助學員提煉出每一個法規(guī)內(nèi)最核心的學習內(nèi)容和風險點防控，教會員工體系化、實效性的學習規(guī)則。 ★通過處罰依據(jù)的學習，可以讓銀行科學的判定各類已發(fā)生業(yè)務的隱患及風險點，做好風險防控的同時加強和監(jiān)管部門的溝通，學會有理、有利、有據(jù)的交流，事中的主動匯報交流效果必然強于事后的被動匯報。
授課對象：銀行風險管理部、合規(guī)部、運營部中高層管理者及支行行長
講師：張小平
● 認知到一個優(yōu)秀支行長應該具備的職責和勝任力，明確支行長管理者的角色定位，塑造經(jīng)營管理意識；并圍繞管理的多個方面抓住提升產(chǎn)能的關鍵 ● 清晰支行定位，做好經(jīng)營策略，為銀行提供可操作可執(zhí)行的經(jīng)營目標執(zhí)行解決方案，解決銀行在目標達成實施過程中，無法落地的瓶頸問題 ● 學會團隊管理、客戶管理技巧，提升支行長的團隊實戰(zhàn)管理技能 ● 掌握專業(yè)化的團隊管理的方法和策略，從而促進團隊的整體作戰(zhàn)能力
授課對象：銀行支行行長、分支行零售管理人員、支行長/網(wǎng)點負責人、營業(yè)經(jīng)理、大堂主管、客戶經(jīng)理、內(nèi)訓師等
講師：尚亞軍
● 幫助網(wǎng)點負責人掌握網(wǎng)點經(jīng)營管理的方法策略，明確網(wǎng)點管理者的角色定位，塑造經(jīng)營管理意識；并圍繞網(wǎng)點管理的多個方面抓住提升產(chǎn)能的關鍵 ● 清晰網(wǎng)點定位，做好經(jīng)營策略，為銀行提供可操作可執(zhí)行的經(jīng)營目標執(zhí)行解決方案，解決銀行在目標達成實施過程中，無法落地的瓶頸問題 ● 提升網(wǎng)點負責人的團隊實戰(zhàn)管理技能，有效推進網(wǎng)點銷售效率和服務質(zhì)量提升 ● 強化知行合一經(jīng)營管理行為，使培訓對象在思想、態(tài)度、觀念和信念上達到一定水平
授課對象：銀行支行行長、分支行零售管理人員、網(wǎng)點負責人、營業(yè)經(jīng)理、大堂主管、客戶經(jīng)理、內(nèi)訓師等
講師：尚亞軍
梳理清楚小微營銷干什么？小微營銷怎么干？達到什么目標？ ■ 明確構建金融生態(tài)圈的方法步驟、板塊分類、發(fā)展定位及金融生態(tài)圖譜繪制方法 ■ 把握客戶經(jīng)理角色的定位，學會挖掘客戶需求的方法與技巧，準確把握客戶需求 ■ 提升小微團隊及客戶經(jīng)理應具備的專業(yè)知識、方法與技能及客戶維護方法 ■ 學會根據(jù)客戶需求設計整體服務方案，進行全方位營銷
授課對象：各商業(yè)銀行總/分/支行行長、分管小微信貸行長；普惠金融事業(yè)部/小微信貸中心負責人及業(yè)務骨干；網(wǎng)點負責
講師：尚亞軍
■ 深刻、準確的理解鄉(xiāng)村振興普惠金融發(fā)展策略，推動銀行普惠金融發(fā)展策略實施落地 ■ 明確構建鄉(xiāng)村振興金融生態(tài)圈的方法步驟、發(fā)展定位及金融生態(tài)圖譜繪制方法； ■ 掌握鄉(xiāng)村振興小微信貸業(yè)務營銷市場定位、營銷策略、產(chǎn)品組合、客戶調(diào)研工作流程，并有效的開展營銷工作，迅速提升業(yè)務拓展能力。 ■ 把握客戶經(jīng)理角色的定位，學會挖掘客戶需求的方法與技巧，準確把握客戶需求； ■ 提升小微團隊及客戶經(jīng)理應具備的專業(yè)知識、方法與技能及客戶維護方法；
授課對象：各商業(yè)銀行總/分/支行行長、分管小微信貸行長；普惠金融事業(yè)部/小微信貸中心負責人及業(yè)務骨干；網(wǎng)點負責
講師：尚亞軍
● 激活職業(yè)心態(tài)，助推思維轉(zhuǎn)變，提高技能提升積極主動性 ● 訓練從業(yè)技能，了解個貸營銷理念，掌握個貸客戶市場細分及精準營銷的方法 ● 認知交叉營銷，梳理營銷流程、掌握交叉營銷關鍵行為、要點技巧和相關話術 ● 掌握高效溝通及個貸交叉營銷的技巧 ● 了解個貸客戶不同的需求，掌握個貸客戶營銷策略及拓展技巧 ● 掌握精準營銷個貸客戶精準營銷及交叉營銷技能的提升
授課對象：分管個貸行長；普惠金融事業(yè)部/個貸部門負責人及業(yè)務骨干；網(wǎng)點負責人、個貸客戶經(jīng)理/風險經(jīng)理及一線營銷
講師：尚亞軍
● 理解新零售場景營銷及客群的差異化經(jīng)營策略理念和內(nèi)涵 ● 掌握差異化客群營銷的方法、工具、步驟和經(jīng)營策略，通過真實案例，從實戰(zhàn)中學會差異化客群營銷思路與方法 ● 學會運用客群經(jīng)營思維，解決并提升客群經(jīng)營及管理能力
授課對象：各商業(yè)銀行總/分/支行分管零售行長；零售業(yè)務部、個人金融部負責人及業(yè)務骨干；網(wǎng)點負責人、客戶經(jīng)理及一
講師：尚亞軍
梳理流程，建立長效營銷管理機制，提升客戶經(jīng)理能力，讓客戶經(jīng)理敢開口、會營銷、有業(yè)績、可固化 。
授課對象：銀行員工
講師：姚茗瀧
崗位現(xiàn)狀： 1．會計主管素質(zhì)參差不齊，有年齡較長經(jīng)驗豐富的老主管，表現(xiàn)出思想容易老化、思難較難改變的狀態(tài)；有剛從一線提拔的年輕新晉主管，表現(xiàn)出思想活躍、遇事過于樂觀，崗位工作經(jīng)驗不足的狀態(tài)與現(xiàn)象。 2．對于制度的理解不深刻，不太會舉一反三，難以帶動其他員工的動力，不會調(diào)動員工的積極性，不敢下達任務，不敢管理員工，不會管理員工。 3．自身的工作內(nèi)容及考核指標較多，難于分心管理團隊，欠缺管理技巧方法，不會合理安排人手，人員時間安排較亂，員工培訓計劃明顯不足，常導致員工技能掌握不足現(xiàn)象出現(xiàn)。 4．對于自身崗位定位模糊，常常找不清自己的定位，沒有方向感，對自己沒有信心。 5．不善于與上下級主動溝通，大量工作都是自己埋頭苦干，既得不到同事的分擔，也沒有得到領導的支持，找不到集體感。 6．目前各家銀行壓高轉(zhuǎn)崗，二胎盛行，人員流失，給網(wǎng)點人手造成極大緊張。加班多，上班期間忙于工作，沒有時間去消化文件精神，如何提高工作效率？ 課程目標： 1．更新會計主管對未來銀行發(fā)展的理念和觀念，接受銀行的各種變化和改革，以積極心態(tài)面對。 2．調(diào)整會計主管的心態(tài)，加強個人自我管理，樹立積極陽光心態(tài)。明確角色定位，清晰自身優(yōu)勢，提高自信心。 3．提升管理團隊的技巧，提升勞動組合能力，協(xié)調(diào)能力。 4．梳理崗位職責，網(wǎng)點員工管理的技巧方法，提升工作效率的方法。 5．提升上下級之間的溝通技巧，協(xié)助好網(wǎng)點主任，提升網(wǎng)點業(yè)績。 6．培養(yǎng)他們的大局意識和觀念，加強對網(wǎng)點全面管理理念的灌輸。
授課對象：內(nèi)控副行長、會計主管、運營主管
講師：杜晶晶
● 業(yè)績：促進金融機構基金產(chǎn)品產(chǎn)能提升 ● 場景：多個營銷場景基金產(chǎn)品營銷案例分析 ● 專業(yè)：能夠為客戶制作基金投資管理方案與基金健診服務
授課對象：財富顧問、理財經(jīng)理、投資顧問
講師：張羅群
零售綜合、對公轉(zhuǎn)型、存款營銷、客戶類指標營銷、銀保營銷、信用卡專項、服務提升、服務營銷一體化、效能管理、數(shù)字化轉(zhuǎn)型賦能、普惠信貸、個人消費貸
成都市
銀行對公信貸營銷、對公客戶經(jīng)理技能提升、企業(yè)財務報表分析、信貸風險管理、對公業(yè)務團隊管理、普惠業(yè)務管理營銷等
西安市
聚焦銀行重點指標（存款、保險、普惠、商戶等）的輔導與營銷，
成都市
零售轉(zhuǎn)型、開門紅營銷、存款營銷、銀保營銷、普惠營銷、三農(nóng)信貸、個人消費貸
南寧市
AI營銷應用、大客戶開發(fā)、渠道開發(fā)、經(jīng)銷商開發(fā)、經(jīng)銷商經(jīng)營升級、銷售技巧、AI工具在營銷應用、商務談判、經(jīng)營數(shù)據(jù)分析、消費者洞察、營銷系統(tǒng)建設與高效運營
廣州市
