▲品牌:提升參賽選手理財(cái)規(guī)劃專業(yè)能力與呈現(xiàn)能力,促進(jìn)大賽影響力; ▲咨詢:全方位提供大賽咨詢、選手輔導(dǎo)、大賽評(píng)審專業(yè)咨詢服務(wù); ▲專業(yè):全國各大機(jī)構(gòu)十佳理財(cái)規(guī)劃師大賽實(shí)操作案例,讓主辦方省時(shí)、省力。
授課對(duì)象:參加大賽的理財(cái)理財(cái)顧問、理財(cái)經(jīng)理
講師:張羅群
▲業(yè)績:通過服務(wù)營銷促進(jìn)金融機(jī)構(gòu)重疾、年金、壽險(xiǎn)保險(xiǎn)產(chǎn)品交叉營銷及保額; ▲服務(wù):以客戶需求為導(dǎo)向,具備不同客群保險(xiǎn)規(guī)劃及保單年檢服務(wù)的思路及策略; ▲工具:使學(xué)員掌握1~2款保單年檢工具應(yīng)用; ▲磨壓:使學(xué)員掌握保險(xiǎn)規(guī)劃及保單年檢方案制作與解讀。
授課對(duì)象:保險(xiǎn)代理人、經(jīng)代公司、金融一線從業(yè)者
講師:張羅群
● 源至實(shí)戰(zhàn):大量客戶陪訪與營銷咨詢服務(wù)形成的分析素材庫; ● 案例分析:每一項(xiàng)分析技術(shù)均有大量實(shí)踐案例支撐,告別空講與非金融行業(yè)案例; ● 工具輔助:客群分析需要大量衍生知識(shí)進(jìn)行支撐,通過工具使用降低客群分析難度。
授課對(duì)象:金融機(jī)構(gòu)理財(cái)顧問、理財(cái)經(jīng)理
講師:張羅群
▲業(yè)績:促進(jìn)金融機(jī)構(gòu)綜合金融產(chǎn)品、事務(wù)性服務(wù)產(chǎn)能提升; ▲溝通:掌握最新資產(chǎn)策略報(bào)告分析與解讀,與中高端客戶共享私密空間; ▲專業(yè):為富裕家庭提供專業(yè)的資產(chǎn)配置服務(wù)流程、制作專業(yè)化資產(chǎn)配置方案; ▲工具:資產(chǎn)配置方案建議書模版、最新版資家庭資產(chǎn)策略分析報(bào)告。
授課對(duì)象:理財(cái)顧問、理財(cái)經(jīng)理
講師:張羅群
▲升級(jí):使理財(cái)顧問客群從大眾富??蛻羯?jí)為中高凈值客群; ▲業(yè)績:促進(jìn)金融機(jī)構(gòu)大額件均及TOP理財(cái)精英營銷產(chǎn)能提升; ▲場(chǎng)景:陌生、緣故、家族等多種客群多場(chǎng)景的高客經(jīng)營策略。
授課對(duì)象:理財(cái)顧問、理財(cái)經(jīng)理
講師:張羅群
● 1.贏銷真功夫,客戶不認(rèn)可保險(xiǎn)?一套銷售邏輯打通,只需五分鐘。 ● 2.客戶不相信風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生?一段演示讓客戶全面意識(shí)到風(fēng)險(xiǎn)并積極規(guī)劃 ● 3.構(gòu)建有殺傷力的重疾險(xiǎn)銷售話術(shù)。 ● 4.職域批量銷售,場(chǎng)景銷售等多種創(chuàng)新模式應(yīng)用 ● 5.留下一套可傳承可復(fù)制的訓(xùn)練體系 ● 6.升級(jí)專業(yè)能力,能講,會(huì)講重疾醫(yī)療,快速提高產(chǎn)能 ● 7.做既懂「重疾」又懂「保險(xiǎn)」的專家,培育銷售“問題”的專業(yè)核 ● 8.“三化”實(shí)戰(zhàn)銷售,化骨綿掌訓(xùn)練 ● 9. 重疾險(xiǎn)銷售要懂心理學(xué),培養(yǎng)制造痛點(diǎn)的高手 ● 10. 拼專業(yè)的時(shí)代,賦予保險(xiǎn)代理人應(yīng)有的專業(yè)身份與落地工具
授課對(duì)象:保險(xiǎn)營銷員,銀行客戶經(jīng)理、理財(cái)經(jīng)理、保險(xiǎn)公司銀保渠道主管
講師:鄢利
● 幫助參訓(xùn)學(xué)員熟練掌握故事化保險(xiǎn)銷售技能,加強(qiáng)理念引導(dǎo)能力 ● 快速熟悉主打保險(xiǎn)產(chǎn)品的屬性及三化處理技巧 ● 結(jié)合圖像化,數(shù)字化工具做產(chǎn)品的銷售轉(zhuǎn)化 ● 掌握技術(shù)營銷,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)銷售,提高簽單能力
授課對(duì)象:保險(xiǎn)營銷員,銀行客戶經(jīng)理、理財(cái)經(jīng)理、保險(xiǎn)公司銀保渠道主管
講師:鄢利
● 調(diào)整心態(tài),由心出發(fā);了解優(yōu)質(zhì)服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn),強(qiáng)化客戶服務(wù)意識(shí); ● 了解服務(wù)禮儀的意義,以及提升自我、銀行職業(yè)形象的方法技巧; ● 掌握高標(biāo)準(zhǔn)職業(yè)形象、銀行業(yè)考核標(biāo)準(zhǔn)、個(gè)人魅力成交技巧。
授課對(duì)象:銀行從業(yè)人員、柜面經(jīng)理、業(yè)務(wù)經(jīng)理等金融從業(yè)人員
講師:郭宣婷
● 人員針對(duì)性:針對(duì)廳堂服務(wù)人員主動(dòng)服務(wù)意識(shí)、廳堂營銷技巧及服務(wù)流程優(yōu)化、投訴處理 ● 能力針對(duì)性:針對(duì)服務(wù)觸點(diǎn),尤其是柜面服務(wù)能力、職業(yè)形象打造、客戶接待能力及客戶識(shí)別能力、投訴處理能力上精準(zhǔn)提升
授課對(duì)象:大堂經(jīng)理、一線營銷人員技能提升
講師:郭宣婷
1.確定目標(biāo)拜訪的意義和目的,為拜訪行為劃定準(zhǔn)繩: 2.做好陌生拜訪的前期素質(zhì)準(zhǔn)備,建立心理狀態(tài),鍛煉表達(dá)能力; 3.梳理陌生拜訪的工作流程,做好前期準(zhǔn)備,把握拜訪交流過程, 做好拜訪跟進(jìn)跟蹤; 4.掌握陌生拜訪的相關(guān)技巧,了解陌生拜訪中的團(tuán)隊(duì)協(xié)作,認(rèn)識(shí)不同類型客戶的應(yīng)對(duì)方式,掌握常見客戶異議的處理方法。
授課對(duì)象:客戶經(jīng)理
講師:王瀟
1.明確網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人的工作職責(zé) 2.明確網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營、服務(wù)、人員管理的方向 2.明確如何培選人、用人、培養(yǎng)人做一個(gè)合格的管理層 4.掌握各項(xiàng)會(huì)議的組織和召開方法 2.學(xué)習(xí)一門領(lǐng)導(dǎo)力技術(shù)
授課對(duì)象:網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人
講師:王瀟
1、規(guī)范柜員崗位流程,工作流程、問題與投訴解決、大客戶營銷技巧等。 2、幫助銀行柜員第一時(shí)間緩和客戶的不滿情緒,塑造銀行良好的主動(dòng)服務(wù)形象。 3、增強(qiáng)柜員服務(wù)營銷主動(dòng)意識(shí);提升柜員收集信息、分析和挖掘能力。 4、培養(yǎng)柜員與客戶關(guān)系拓展和管理技巧,完成交易及建立忠誠客戶服務(wù)等。 5、通過如何接觸客戶、了解需求、推薦產(chǎn)品、從而順利實(shí)現(xiàn)銀行營銷目標(biāo) 。
授課對(duì)象:柜員
講師:王瀟
1.明確客戶經(jīng)理的營銷角色定位,建立積極的工作心態(tài) 2.學(xué)會(huì)客戶的心理和性格分析,用正確的方式達(dá)成銷售 3.學(xué)會(huì)以實(shí)現(xiàn)成交為目的的顧問式營銷技巧,學(xué)習(xí)陌拜和電話營銷技巧 4.學(xué)會(huì)激活各層級(jí)睡眠客戶的技巧與方法,實(shí)現(xiàn)重復(fù)購買拉動(dòng)業(yè)績 5.如何推進(jìn)崗位交叉營銷,促進(jìn)營銷業(yè)績綜合提升 6學(xué)會(huì)社群批量營銷經(jīng)營
授課對(duì)象:客戶經(jīng)理
講師:王瀟
1、掌握銀行示范單位打造標(biāo)準(zhǔn) 2、掌握標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)流程和要點(diǎn) 3、掌握環(huán)境打造的流程和要點(diǎn) 4、學(xué)會(huì)到網(wǎng)點(diǎn)落地執(zhí)行千佳百佳標(biāo)準(zhǔn)
授課對(duì)象:適用于所有參加中國銀行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)千佳、百佳示范單位及星級(jí)網(wǎng)點(diǎn)評(píng)選、示范單位打造的網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、管理人員、服務(wù)人員等
講師:王瀟
1.理解:深入理解行外吸金策略點(diǎn)的原理和流程; 2.掌握:靈活掌握行外吸金話術(shù)、外拓營銷話術(shù)、微沙話術(shù)等; 3.運(yùn)用:舉一反三運(yùn)用所學(xué)知識(shí),在實(shí)戰(zhàn)中具體落地;
授課對(duì)象:網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、大堂經(jīng)理、柜員、客戶經(jīng)理
講師:王瀟
1.明確客戶經(jīng)理的營銷角色定位,建立積極的工作心態(tài) 2.學(xué)會(huì)精準(zhǔn)圈定客群事半功倍 3.學(xué)會(huì)批量授信高效獲客 4.學(xué)會(huì)顧問式營銷如何跟客戶溝通 5.建立網(wǎng)格化營銷模式拓展客戶
授課對(duì)象:客戶經(jīng)理
講師:王瀟
1.掌握整村授信的流程和執(zhí)行方法; 2.掌握交叉營銷的策略和技巧; 3.打造一支駐村營銷的專業(yè)隊(duì)伍; 4.掌握網(wǎng)格化精準(zhǔn)營銷的策略及方法; 5.掌握產(chǎn)品呈現(xiàn)及風(fēng)險(xiǎn)把控的技巧。
授課對(duì)象:信貸部領(lǐng)導(dǎo)、零售部領(lǐng)導(dǎo)、支行長、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、客戶經(jīng)理等
講師:王瀟
1. 增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),知曉風(fēng)險(xiǎn)無處不在,無時(shí)不有,操作不當(dāng),損失慘重; 2. 提高防范技能,掌握保前調(diào)查的相關(guān)方法,以及如何識(shí)別和防范這些風(fēng)險(xiǎn); 3. 增強(qiáng)全面風(fēng)險(xiǎn)管理能力和可持續(xù)發(fā)展能力。
授課對(duì)象:擔(dān)保公司工作人員等
講師:王可妮
● 認(rèn)知:禮儀對(duì)于日常銀行工作的重要性 ● 了解:銀行工作人員應(yīng)具備的基本素質(zhì) ● 塑造:銀行工作人員的專業(yè)服務(wù)形象 ● 掌握:銀行工作人員對(duì)內(nèi)與各部門、對(duì)外與客戶交往中的溝通方法和技巧 ● 提升:提升客戶滿意度和銀行競(jìng)爭力
授課對(duì)象:銀行機(jī)關(guān)各部門人員
講師:張明芳
● 提高市場(chǎng)判斷力。通過本課程,可以對(duì)紛繁復(fù)雜的房地產(chǎn)市場(chǎng),有規(guī)律性的了解,特別是詳實(shí)的資料及深入的研究,及簡明扼要的講解,可以快速提升企業(yè)中高管,對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)的判斷能力,為企業(yè)獲得更多的發(fā)展機(jī)會(huì)。 ● 投資趨勢(shì)預(yù)判。通過房地產(chǎn)周期的學(xué)習(xí),了解資產(chǎn)周期規(guī)律,預(yù)判資產(chǎn)價(jià)值走勢(shì)。 ● 豐富思考維度。從更歷史的,世界的維度去發(fā)現(xiàn)熱點(diǎn)事件背后的規(guī)律和信息,更好的提升參與培訓(xùn)人員的獨(dú)立思考能力。
授課對(duì)象:1. 房地產(chǎn)企業(yè)中高管,營銷人員 2. 銀行理財(cái)經(jīng)理、風(fēng)控人員、高凈值客戶
講師:李澤江
零售綜合、對(duì)公轉(zhuǎn)型、存款營銷、客戶類指標(biāo)營銷、銀保營銷、信用卡專項(xiàng)、服務(wù)提升、服務(wù)營銷一體化、效能管理、數(shù)字化轉(zhuǎn)型賦能、普惠信貸、個(gè)人消費(fèi)貸
成都市
銀行對(duì)公信貸營銷、對(duì)公客戶經(jīng)理技能提升、企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)表分析、信貸風(fēng)險(xiǎn)管理、對(duì)公業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)管理、普惠業(yè)務(wù)管理營銷等
西安市
聚焦銀行重點(diǎn)指標(biāo)(存款、保險(xiǎn)、普惠、商戶等)的輔導(dǎo)與營銷,
成都市
零售轉(zhuǎn)型、開門紅營銷、存款營銷、銀保營銷、普惠營銷、三農(nóng)信貸、個(gè)人消費(fèi)貸
南寧市
AI營銷應(yīng)用、大客戶開發(fā)、渠道開發(fā)、經(jīng)銷商開發(fā)、經(jīng)銷商經(jīng)營升級(jí)、銷售技巧、AI工具在營銷應(yīng)用、商務(wù)談判、經(jīng)營數(shù)據(jù)分析、消費(fèi)者洞察、營銷系統(tǒng)建設(shè)與高效運(yùn)營
廣州市