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2025-05-29 15:16:05
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【楊俊老師】5.22日給中國聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信講授《輿情與投訴處理》課程圓滿成功
楊俊老師北京大學(xué)畢業(yè)后任職于世界500強企業(yè)中國移動，擁有14年企業(yè)管理實戰(zhàn)經(jīng)驗，歷經(jīng)人力資源、業(yè)務(wù)市場、企業(yè)培訓(xùn)等不同崗位，轉(zhuǎn)型職業(yè)培訓(xùn)與輔導(dǎo)后，長期與電力、水利、中糧、中煙、華潤、中國移動、中國電信、華為等企業(yè)進行項目合作。且近5年先后多次被通信行業(yè)、家居建材、家用電器、服務(wù)行業(yè)等多個行業(yè)多次返聘，為近百家企業(yè)進行職業(yè)服務(wù)提升、投訴能力訓(xùn)練、客戶體驗打造、崗位經(jīng)驗萃取等培訓(xùn)與輔導(dǎo),課程返聘率和滿意度高達95%以上，在行業(yè)內(nèi)有極好的口碑。
職場效能提升專家
擅長領(lǐng)域：管理技能提升/執(zhí)行力/心態(tài)激勵/服務(wù)提升/思維訓(xùn)練/溝通協(xié)作/演講表達……
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