講師認(rèn)證
加入華師 6 年
15年銀行服務(wù)營銷培訓(xùn)實戰(zhàn)經(jīng)驗 1000+銀行網(wǎng)點咨詢培訓(xùn)輔導(dǎo)經(jīng)驗 30+銀行培訓(xùn)咨詢和輔導(dǎo)經(jīng)驗 兩轉(zhuǎn)合一“數(shù)字化賦能”網(wǎng)點導(dǎo)入培訓(xùn)師 AFP金融理財師 國家二級心理咨詢師、EAP員工關(guān)愛和幸福力培養(yǎng)專家 某國行《4.0核心競爭力版本》項目導(dǎo)入執(zhí)行人 《奪勢©—開門紅360全景營銷版權(quán)項目》授權(quán)講師 《服務(wù)創(chuàng)優(yōu)—銀行星級千百佳榮譽之路版權(quán)項目》授權(quán)講師 四大國有銀行、農(nóng)商銀行、郵儲銀行培訓(xùn)師技能大賽、服務(wù)禮儀大賽評委及輔導(dǎo)老師
銀行服務(wù)營銷技能提升專家
擅長領(lǐng)域:廳堂服務(wù)營銷、網(wǎng)點建設(shè)、開門紅、規(guī)范化服務(wù)與標(biāo)桿網(wǎng)點建設(shè)、服務(wù)禮儀、EAP員工心理關(guān)愛等