課程收益 ● 理解溝通、識別溝通3大誤區(qū),定位溝通不暢的根源,提升溝通效率,減少誤解與沖突 ● 掌握傾聽的3R法則、分辨表達8類關(guān)注點,穿透表面言語,準確把握真實意圖與需求 ● 掌握2種提問方式和6類場景問題,針對性地探索對方需求,促進溝通共識達成 ● 掌握2類積極回應技術(shù),增強雙方信任與理解,營造更加和諧的溝通氛圍 ● 使用5維權(quán)力場景溝通分析法,根據(jù)情境擇合適的溝通策略,確保溝通效果最大化 ● 運用向上溝通策略及3個具體場景處理技巧,實現(xiàn)向上溝通有膽有料,獲得信任和支持 ● 運用橫向溝通的5大障礙和6個場景策略,減少內(nèi)部摩擦與隔閡,增強橫向協(xié)作的效率 ● 規(guī)避向下溝通的誤區(qū)與3大溝通技巧,有效地管理和激勵下屬,提升團隊士氣
授課對象:中高層領(lǐng)導人或管理者
課程收益 ● 建立團隊成員對團隊總體目標的認同,區(qū)分任務導向和目標導向,設定合理的目標 ● 運用以終為始的思想,進一步明確資源的定義,提高資源配置能力,促進結(jié)果的最大化 ● 理清行動和產(chǎn)出的關(guān)系,提升制定計劃的意識和能力,促進團隊整體利益最大化 ● 了解部門間沖突產(chǎn)生的影響及跨部門團隊合作的方法,在團隊中建立并發(fā)揮領(lǐng)導力 ● 提升風險意識,通過數(shù)據(jù)分析進行風險預測,制定防范對策,提升應變能力 ● 通過沙盤互動,體會有效溝通在團隊合作與任務達成中的作用,促進團隊信任與溝通,建立員工為了改進企業(yè)整體業(yè)績而解決問題的承諾,發(fā)揮群體決策的價值
授課對象:中高層領(lǐng)導人或管理者
課程收益 ● 心態(tài)與認知轉(zhuǎn)型:調(diào)整學生思維到職場人的心態(tài),培養(yǎng)適應變化、持續(xù)學習的職業(yè)態(tài)度 ● 職場禮儀規(guī)范:掌握商務場合著裝、交往、會議禮儀,塑造專業(yè)形象,提升職業(yè)競爭力 ● 高效溝通技巧:學會職場中傾聽、表達、非言語溝通等溝通策略,提升跨部門協(xié)作效率 ● 智能情緒管理:掌握情緒識別與調(diào)節(jié)技巧,增強自我情緒控制力,建立積極職場關(guān)系 ● 良好工作習慣:學會時間管理、優(yōu)先級排序、提高工作效率。 ● 問題解決能力:運用結(jié)構(gòu)化思維和方法論,提升邏輯思維和決策能力,快速識別問題根源,制定并實施解決方案。 ● 目標設定執(zhí)行:學習SMART原則設定職業(yè)目標,掌握項目管理基本技能,推進任務完成 ● 團隊協(xié)作提升:理解團隊動力學,學習沖突解決與領(lǐng)導力培養(yǎng),成為團隊中的核心成員
授課對象:中高層領(lǐng)導人或管理者
課程收益: ●掌握會議策劃與籌備的關(guān)鍵步驟,確保會議目標明確、議程合理 ●學會運用會議管理工具,如會議軟件、AI工具等,提高會議效率 ●提升會議主持與引導技能,增強團隊參與度,使會議決策更加民主高效 ●掌握會議決策與執(zhí)行策略,確保決策得到有效執(zhí)行,提升執(zhí)行率 ●掌握會議評估與反饋方法,持續(xù)優(yōu)化會議管理流程,提升會議質(zhì)量 ●通過案例分析,學會5種應對會議中突發(fā)狀況的策略
授課對象:中高層領(lǐng)導人或管理者
● 重塑時間觀念:深刻理解時間的價值與意義,了解在時間管理方面的5個核心觀點,樹立積極的時間觀,明確時間與個人成長、組織發(fā)展的緊密聯(lián)系。 ● 提升工作效率:掌握3種時間管理工具和策略,如時間四象限法、番茄工作法等,能夠更快地完成工作任務,有效應對職場中的干擾與誘惑,提升工作效率。 ● 提升工作效能:通過合理規(guī)劃時間與任務,立適合自己的時間管理工作系統(tǒng),有效區(qū)分任務的緊急與重要程度,更合理地分配時間,提高工作效能。 ● 明確工作優(yōu)先級:掌握如何區(qū)分任務的緊急與重要程度,合理規(guī)劃工作與生活,實現(xiàn)工作與生活的平衡。
授課對象:中高層領(lǐng)導人或管理者
● 結(jié)構(gòu)化思維工具:使用邏輯思維圖、MECE原則、金字塔原理等工具,使思考更有條理 ● 問題分析能力:通過案例分析,學會快速識別問題本質(zhì),運用結(jié)構(gòu)化方法分解復雜問題 ● 結(jié)果化表達能力:以清晰、簡潔的方式呈現(xiàn)思考結(jié)果,提高匯報與溝通效率 ● 優(yōu)化決策制定過程:運用結(jié)構(gòu)化思維框架,提升決策的科學性與速度 ● 促進團隊協(xié)作:共同的思維語言促進團隊成員間的有效溝通與合作 ● 提升個人職業(yè)形象:結(jié)構(gòu)化思維與表達使個人在職場中顯得更加專業(yè)、可信賴
授課對象:中高層領(lǐng)導人或管理者
● 掌握3種情緒管理技巧,有效降低工作壓力,提升工作幸福感 ● 熟練運用5種高效溝通技巧,減少職場誤解,增強團隊協(xié)作能力 ● 掌握2項專業(yè)技能提升路徑,適應行業(yè)變化,增強職業(yè)競爭力 ● 理解并實踐領(lǐng)導力基本原則,提升團隊管理與決策能力 ● 建立個人職業(yè)規(guī)劃框架,明確職業(yè)發(fā)展目標,制定實施步驟 ● 學會運用自我反思與反饋機制,持續(xù)自我提升,加速職業(yè)成長 ● 掌握職場禮儀與品牌建設策略,提升個人形象與影響力
授課對象:中高層領(lǐng)導人或管理者
● 掌握至少5種壓力管理和情緒調(diào)節(jié)的實用工具和方法,如正念冥想、情緒ABC療法等 ● 提升自我覺察能力,能夠準確識別并評估自身的壓力和情緒狀態(tài) ● 學會運用3種策略將壓力轉(zhuǎn)化為動力,提升工作效率和創(chuàng)造力 ● 改善人際關(guān)系,提升團隊協(xié)作和溝通能力,減少因情緒問題導致的沖突 ● 增強職場韌性,能夠在面對困難和挑戰(zhàn)時保持冷靜和樂觀 ● 掌握幸福力修煉法,提升工作滿意度和生活幸福感
授課對象:中高層領(lǐng)導人或管理者
職場效能提升專家
擅長領(lǐng)域:職場溝通、時間管理、目標與計劃、會議管理、情緒壓力管理、結(jié)構(gòu)化思維