張坤（Queen）·政務(wù)/商務(wù)禮儀專家

張坤老師從事禮儀培訓(xùn)13年，6年的政府部門工作經(jīng)歷，3年的高校教育生涯，擔(dān)任航空專業(yè)教研室主任，3年汽車行業(yè)項目咨詢及落地實戰(zhàn)經(jīng)驗，積累了豐富的政務(wù)禮儀與接待、商務(wù)禮儀、銷售禮儀、服務(wù)禮儀經(jīng)驗；并開發(fā)《中國公務(wù)接待與政商禮儀》、《企業(yè)銷售禮儀與商務(wù)禮儀》版權(quán)課程，受到一致好評。 ■ 曾連續(xù)多年為全國政協(xié)禮堂開發(fā)并講授《讓重要的領(lǐng)導(dǎo)更重要——搭建對內(nèi)外接待實戰(zhàn)操作系統(tǒng)》課程，并帶領(lǐng)學(xué)員親自接待各屆政協(xié)委員，受到了政協(xié)各級領(lǐng)導(dǎo)的高度評價。 ■ 曾連續(xù)4年在某省會城市“兩會”中，進行政務(wù)服務(wù)及政務(wù)接待工作與培訓(xùn)。 ■ 曾連續(xù)4年主導(dǎo)策劃接待與組織東北野戰(zhàn)軍將帥后代、華北野戰(zhàn)軍與東北野戰(zhàn)軍將帥后代、解放軍第二、三、四野戰(zhàn)軍將帥后代、中國人民志愿軍將帥后代紀(jì)念解放戰(zhàn)爭、抗美援朝出國作戰(zhàn)70周年系列活動。 ■ 工作連續(xù)多年專門負(fù)責(zé)接待中央高級別領(lǐng)導(dǎo)干部，其中不乏中央人民政府副主席之子、開國將帥等500位后代，從組織策劃到接待服務(wù)獲得了各界人員的一眾好評。 ■ 連續(xù)兩年持續(xù)返聘河南省人才集團在其省內(nèi)的各國企單位培訓(xùn)，授課。 ■ 曾為29家世界500強企業(yè)進行課程培訓(xùn)（見培訓(xùn)客戶名錄） ■ 曾為上海通用集團旗下別克品牌全國800家門店開發(fā)并設(shè)計項目課程《汽車行業(yè)銷售服務(wù)禮儀》，并為全國別克品牌八大區(qū)域進行輪訓(xùn) ■ 曾為首長專列、廣州白云機場、上海虹橋機場、南昌客運段、福州客運段等全國航空公司、各鐵路局培養(yǎng)就業(yè)人才，為空姐、高姐、安檢人員、高端會議接待人員進行面試及商務(wù)接待禮儀、空姐服務(wù)禮儀、優(yōu)雅儀態(tài)、形體訓(xùn)練等崗前禮儀培訓(xùn)，學(xué)員累計5000+人。

常駐地
深圳市

課程
8 門

案例
150

【張坤Queen老師】5月25日中信戴卡股份有限公司《五星接待服務(wù)能力實訓(xùn)營》課程完美交付！

2025-05-29 16:52:00

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【張坤Queen老師】5月18日中信戴卡股份有限公司《五星接待服務(wù)能力實訓(xùn)營》課程完美交付！ #張坤Queen老師王牌課《企業(yè)高端接待禮儀實戰(zhàn)課》兩度受邀返場授課，解鎖接待服務(wù)新高度不空談理論講規(guī)范，只深挖細(xì)節(jié)抓實操實地走訪精準(zhǔn)把脈，現(xiàn)場演練立竿見影從三儀到流程把控，從話術(shù)到應(yīng)用處理全場景沉浸式教學(xué)，讓接待經(jīng)得起推敲