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閆金星·銀行服務(wù)營銷技能提升專家

閆老師擁有1000多個銀行網(wǎng)點咨詢培訓(xùn)輔導(dǎo)經(jīng)驗，多次為銀行提供開門紅項目、網(wǎng)點規(guī)范化服務(wù)與標(biāo)桿網(wǎng)點建設(shè)、千百佳星級網(wǎng)點創(chuàng)建項目、網(wǎng)點效能提升項目、服務(wù)禮儀、EAP員工心理關(guān)愛計劃等多個項目的咨詢、培訓(xùn)與輔導(dǎo)工作，幫助數(shù)家銀行建立起一套成熟的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及培訓(xùn)流程，實現(xiàn)員工服務(wù)營銷技能提升，網(wǎng)點分片選優(yōu)，成為各大網(wǎng)點來觀摩學(xué)習(xí)的成功案例。

常駐地
青島市

課程
6 門

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155

7月20日金星老師在交通銀行進行《“姣”說服務(wù) 化危為安一一怦然心動客戶服務(wù)體驗與投訴應(yīng)對技巧場》

2024-07-23 17:43:35

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【銀行服務(wù)營銷閆金星老師】2024年7月20日金星老師在交通銀行內(nèi)蒙某分行為50余人進行《“姣”說服務(wù) 化危為安一一怦然心動客戶服務(wù)體驗與投訴應(yīng)對技巧場》，現(xiàn)場專業(yè)講解+演練+點評+重點指導(dǎo)相結(jié)合，培訓(xùn)受到銀行管理人員和學(xué)員一致好評！【銀行服務(wù)營銷閆金星老師】2024年7月20日金星老師在交通銀行內(nèi)蒙某分行為50余人進行《“姣”說服務(wù) 化危為安一一怦然心動客戶服務(wù)體驗與投訴應(yīng)對技巧場》，現(xiàn)場專業(yè)講解+演練+點評+重點指導(dǎo)相結(jié)合，培訓(xùn)受到銀行管理人員和學(xué)員一致好評！