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喬云·高端商務(wù)禮儀專家

喬云老師在禮儀、服務(wù)領(lǐng)域有著豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，且有著廣泛的影響力和崇高的地位，她的授課領(lǐng)域非常廣泛，包含國(guó)際文體賽事、國(guó)企、政府、銀行、電視臺(tái)、航空等核心頭部組織。老師不僅在人才培養(yǎng)上有獨(dú)特能力，還能將經(jīng)驗(yàn)煉化為實(shí)質(zhì)性可操作工具和標(biāo)準(zhǔn)手冊(cè)輸出，目前已為杭州亞運(yùn)會(huì)、國(guó)際模特大賽、茅臺(tái)、中金所、工行等組織授課累計(jì)1000+場(chǎng)。 ◆【國(guó)際化文體賽事】——450名亞運(yùn)會(huì)禮儀人才培養(yǎng)+60名國(guó)際模特師資賦能擔(dān)任杭州亞運(yùn)會(huì)禮儀保障人員培訓(xùn)導(dǎo)師，挑選超千名禮儀人員進(jìn)行為期4年共400+場(chǎng)的禮儀管理、服務(wù)效能提升、形體塑造和儀態(tài)管理長(zhǎng)期集中訓(xùn)練營(yíng)，成功輸送450名禮儀人才保障杭州亞運(yùn)會(huì)順利舉行；擔(dān)任第七屆國(guó)際模特大賽評(píng)委&amp;amp;模特師資培訓(xùn)師，為60名模特師資講師培訓(xùn)，從形象禮儀到教學(xué)模式全方位給予專業(yè)指導(dǎo)并在大賽中作為評(píng)委選拔冠亞季軍。 ◆【國(guó)企、銀行】——500名茅臺(tái)國(guó)際化服務(wù)人才培養(yǎng)+3000名銀行優(yōu)質(zhì)服務(wù)人才培訓(xùn) 在茅臺(tái)集團(tuán)挑選270名飲品品鑒師、230名專賣店服務(wù)人員做服務(wù)形象打造和服務(wù)效能提升培訓(xùn)，為茅臺(tái)走向國(guó)際化布局打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)；擔(dān)任中國(guó)銀行、工商銀行、農(nóng)業(yè)銀行、中信銀行等特聘禮儀培訓(xùn)服務(wù)導(dǎo)師，累計(jì)為3000名銀行服務(wù)人員授課70場(chǎng)； ◆【省政府、省電視臺(tái)】——40名政府專機(jī)服務(wù)人才培養(yǎng)+27場(chǎng)省級(jí)電視臺(tái)禮儀活動(dòng)評(píng)委為浙江省政府制定專包機(jī)服務(wù)流程，挑選服務(wù)團(tuán)隊(duì)100人分梯隊(duì)集中訓(xùn)練培訓(xùn)，考核選拔出執(zhí)行包機(jī)飛行任務(wù)優(yōu)質(zhì)服務(wù)人員40名；長(zhǎng)期受聘于浙江電視臺(tái)大型活動(dòng)禮儀儀態(tài)專家評(píng)委，累計(jì)擔(dān)任27場(chǎng)活動(dòng)評(píng)審評(píng)委； ◆【國(guó)內(nèi)外航空】——6000+航空優(yōu)質(zhì)服務(wù)人才培養(yǎng)+500名中國(guó)籍空姐國(guó)際化培養(yǎng) 國(guó)際航空飛行期間多年來專注于國(guó)際航線、頭等艙、商務(wù)艙、政府專包機(jī)服務(wù)效能提升、專業(yè)形象塑造培訓(xùn)，累計(jì)為大韓航空提供培訓(xùn)200+場(chǎng)，輸送6000+優(yōu)質(zhì)服務(wù)人才、提升400名中國(guó)空姐在國(guó)際航班的影響力；在國(guó)內(nèi)飛行期間擔(dān)任中國(guó)航空公司空姐專業(yè)形象打造、優(yōu)質(zhì)服務(wù)專職導(dǎo)師，為中國(guó)航空公司培訓(xùn)出40+期共500位出色的專業(yè)在飛空姐； ◆【實(shí)用性工具】——27套航空服務(wù)工具輸出+30人航空服務(wù)師資團(tuán)隊(duì)組建為長(zhǎng)龍航空組建服務(wù)師資團(tuán)隊(duì)30人，研發(fā)編撰《乘務(wù)員服務(wù)手冊(cè)》、《頭等艙服務(wù)流程手冊(cè)》、《乘務(wù)員形體操》、《乘務(wù)員雅韻儀態(tài)系列練習(xí)操》等27套服務(wù)提升工具，并被7家航空公司所采納應(yīng)用，為3000+服務(wù)人員提供了學(xué)習(xí)素材。

常駐地
杭州市

課程
6 門

案例
106

喬云老師2024年3月18日受邀為浙江蘇泊爾講授《法國(guó)貴賓高規(guī)格接待禮儀實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練》圓滿結(jié)束！

2024-03-19 19:18:44

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喬云老師2024年3月18日受邀為浙江蘇泊爾講授《法國(guó)貴賓高規(guī)格接待禮儀實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練》圓滿結(jié)束！喬老師以其豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和獨(dú)到的見解，為大家?guī)砹艘粓?chǎng)精彩的培訓(xùn)盛宴！培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋了法國(guó)貴賓接待的流程、禮儀要點(diǎn)、溝通技巧等方面，深入淺出地教授了高規(guī)格接待的實(shí)戰(zhàn)技巧，讓大家受益匪淺，收獲滿滿！除了給大家講解基本的禮儀知識(shí)，喬老師還帶領(lǐng)學(xué)員現(xiàn)場(chǎng)演練，對(duì)學(xué)員現(xiàn)場(chǎng)的表現(xiàn)和細(xì)節(jié)進(jìn)行專業(yè)的輔導(dǎo)！現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)頻繁，氣氛熱烈，同事們積極提問，踴躍分享，共同探討如何在接待過程中展現(xiàn)專業(yè)風(fēng)采。參訓(xùn)同事紛紛表示，通過此次培訓(xùn)將更加自信地應(yīng)對(duì)各類高規(guī)格接待場(chǎng)合，提升了團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)和服務(wù)水平。