價(jià)格:聯(lián)系客服報(bào)價(jià)
上課方式:公開課/內(nèi)訓(xùn)/總裁班課程 時(shí)間上課時(shí)間:1-2天天
授課對象:對公客戶經(jīng)理、對公部門業(yè)務(wù)管理者、支行網(wǎng)點(diǎn)主任
授課講師:黃玖霖
在對公業(yè)務(wù)營銷過程中,營銷活動(dòng)是對公營銷人員開展業(yè)務(wù)的重要抓手,而如何有效通過對公沙龍活動(dòng)精準(zhǔn)鏈接客戶,最終實(shí)現(xiàn)批量營銷的業(yè)務(wù)拓展結(jié)果,是很多對公客戶經(jīng)理開展活動(dòng)沙龍的困惑點(diǎn)。 基于此,我們以對公沙龍活動(dòng)的抓手作用的發(fā)揮為著眼點(diǎn),按照活動(dòng)沙龍的流程節(jié)點(diǎn)進(jìn)展為主線,詳盡剖析對公營銷沙龍活動(dòng)策劃,進(jìn)而讓學(xué)習(xí)者對對公營銷沙龍活動(dòng)策劃快速上手,學(xué)以致用。
通過本課程的學(xué)習(xí)使學(xué)員能夠 ● 明確對公與零售營銷沙龍活動(dòng)策劃的對比差異 ● 認(rèn)知對公營銷活動(dòng)策劃流程,快速融入角色 ● 學(xué)會對公營銷沙龍具體細(xì)節(jié)處理的方法技巧,提升活動(dòng)效果 ● 提升利用沙龍活動(dòng)全產(chǎn)業(yè)鏈導(dǎo)入對公營銷機(jī)會的導(dǎo)向思維
課程大綱 第一講:對公營銷沙龍活動(dòng)的價(jià)值維度與屬性特征 一、沙龍活動(dòng)對于銀行對公業(yè)務(wù)開展的四大抓手作用 1. 重點(diǎn)客群鏈接抓手 ——打造沙龍(活動(dòng))平臺,用價(jià)值吸引核心客戶參與 2. 客戶批量營銷抓手 ——同類型或者產(chǎn)業(yè)鏈關(guān)聯(lián)度高的客戶群 3. 金融品牌宣傳抓手 ——實(shí)現(xiàn)區(qū)域內(nèi)金融機(jī)構(gòu)的特征與品牌識別 4. 客戶增信轉(zhuǎn)介抓手 ——增加客戶信任,實(shí)現(xiàn)客戶資源在行內(nèi)自由流動(dòng)并轉(zhuǎn)介 二、對公營銷沙龍活動(dòng)的價(jià)值與類型 1. 按對公客戶產(chǎn)業(yè)鏈分類劃分 ——5G產(chǎn)業(yè)鏈、大零售產(chǎn)業(yè)鏈等 2. 按照活動(dòng)性質(zhì)與類型劃分 ——高峰論壇、聯(lián)誼共進(jìn)、贊助交流等 3. 按照活動(dòng)目的劃分 ——招商推介、慈善公益、客戶答謝等 三、對公營銷沙龍活動(dòng)與零售沙龍活動(dòng)的四大距離 1. 鏈接客戶與成交客戶的距離 2. 話題的企業(yè)屬性與個(gè)人屬性的距離 3. 機(jī)動(dòng)開展有持續(xù)開展的距離 4. 資源平臺與品牌差異的距離 第二講:對公營銷沙龍活動(dòng)的謀篇、策劃與實(shí)施 一、謀篇布局——全局掌控 1. 活動(dòng)流程策劃 2. 活動(dòng)宣傳策劃 3. 活動(dòng)策劃案編寫——人、財(cái)、物、時(shí)等安排 案例:活動(dòng)策劃案案例分享 演練:活動(dòng)策劃案編寫 二、精心策劃——始于顏值 1. 令人耳目一新的宣傳攻勢 2. 讓人無法拒絕的客戶邀約 3. 美輪美奐的現(xiàn)場布置 4. 始于價(jià)值的活動(dòng)定位 5. 細(xì)致入微的客戶體驗(yàn) 6. 有始有終的跟進(jìn)服務(wù) 模擬:客戶邀約演練 分享:活動(dòng)平臺帶來的成功資源嫁接接體驗(yàn) 三、具體實(shí)施——終于價(jià)值 (通用版方案流程要點(diǎn)) 1. 沙龍活動(dòng)開展的主要目的 2. 客戶邀約來源渠道 1)老客戶 2)增量客戶 3)轉(zhuǎn)介客戶 4)新客戶 5)行內(nèi)資料客戶 3. 沙龍活動(dòng)類型 4. 活動(dòng)流程 ——會前: 1. 明確沙龍目的,選定主題 2. 確認(rèn)沙龍時(shí)間 3. 確定沙龍會人數(shù) 4. 根據(jù)會議目的鎖定目標(biāo)客戶 5. 制定促銷方案、預(yù)算 6. 沙龍前的人員培訓(xùn) 7. 會前的預(yù)約工作進(jìn)行 8. 會前的場地選擇 9. 檢查沙龍所需物品是否齊全 ——會中: 1. 主持的有效配合 2. 銷售及工作人員在臺下配合全場的工作 3. 燈光、音響、電腦的配合 4. 產(chǎn)品(服務(wù))說明準(zhǔn)備、節(jié)目(游戲)的準(zhǔn)備、禮品準(zhǔn)備 5. 加持領(lǐng)導(dǎo)或者貴賓資源的合理有節(jié)奏的展開 ——會后: 1. 有興趣機(jī)繼續(xù)溝通的客戶 2. 考慮或有隱形需求的客戶 3. 近期需求不明確的客戶 4. 明確態(tài)度不想進(jìn)一步鏈接的客戶 5. 組織安排下一步落地對接